Tutorial

Windows 10: Apps und Programme reparieren – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du unter Windows 10 installierte Apps und Desktop-Programme reparieren kannst, wenn diese nicht mehr richtig funktionieren.

Wenn eine App abstürzt, Fehlermeldungen zeigt oder nicht startet, musst du sie nicht immer sofort deinstallieren. Windows 10 bietet integrierte Werkzeuge, um Software zu reparieren.

Methode 1: Über die Windows-Einstellungen (für Microsoft Store Apps)

Diese Methode eignet sich am besten für Apps, die bereits in Windows integriert sind (wie Fotos, Rechner) oder aus dem Microsoft Store stammen.

  1. Einstellungen öffnen: Drücke die Tastenkombination Windows-Taste + I oder klicke auf das Start-Symbol und wähle das Zahnrad-Icon.
  2. Apps auswählen: Klicke im Menü auf den Punkt „Apps“.
  3. App suchen: Du befindest dich nun in der Liste „Apps & Features“. Suche in der Liste nach der App, die Probleme macht.
  4. Erweiterte Optionen: Klicke die App einmal an. Wenn der Link „Erweiterte Optionen“ erscheint, klicke darauf. (Hinweis: Wenn dieser Link nicht erscheint, nutze Methode 2).
  5. Reparieren oder Zurücksetzen:
    • Reparieren: Scrolle nach unten und klicke auf die Schaltfläche „Reparieren“. Dabei bleiben deine Daten erhalten.
    • Zurücksetzen: Hilft das Reparieren nicht, klicke auf „Zurücksetzen“. Achtung: Hierbei werden App-Daten und Einstellungen gelöscht.

Methode 2: Über die Systemsteuerung (für klassische Desktop-Programme)

Für herkömmliche Software (.exe-Programme wie Office, Adobe Reader oder Browser) ist oft der Weg über die klassische Systemsteuerung besser.

  1. Systemsteuerung öffnen: Drücke die Windows-Taste, tippe „Systemsteuerung“ ein und drücke Enter.
  2. Programm deinstallieren: Wähle unter der Kategorie „Programme“ den Punkt „Programm deinstallieren“ (oder „Programme und Features“).
  3. Programm auswählen: Suche das Programm in der Liste, das repariert werden soll.
  4. Ändern/Reparieren: Klicke das Programm mit der rechten Maustaste an.
    • Wähle „Reparieren“ (falls verfügbar).
    • Falls „Reparieren“ nicht direkt erscheint, klicke auf „Ändern“. Viele Programme (z. B. Microsoft Office) öffnen dann ein eigenes Fenster, in dem du eine „Schnellreparatur“ oder „Onlinereparatur“ auswählen kannst.

Methode 3: Problembehandlung für Windows Store Apps

Windows 10 hat ein eingebautes Diagnose-Tool, das automatisch nach Fehlern in Apps sucht.

  1. Gehe zu Einstellungen > Update und Sicherheit.
  2. Klicke links auf „Problembehandlung“.
  3. Wähle unten den Link „Zusätzliche Problembehandlungen“.
  4. Ganz unten in der Liste findest du „Windows Store-Apps“. Klicke darauf und wähle „Problembehandlung ausführen“.

Methode 4: Systemdateien reparieren (SFC-Scan)

Wenn viele Apps gleichzeitig Probleme machen, könnten beschädigte Systemdateien die Ursache sein.

  1. Rechtsklick auf den Start-Button.
  2. Wähle Windows PowerShell (Administrator) oder Eingabeaufforderung (Administrator).
  3. Tippe folgenden Befehl ein und bestätige mit Enter: sfc /scannow
  4. Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Windows versucht nun, defekte Systemkomponenten automatisch zu ersetzen.

Was tun, wenn nichts hilft?

Wenn die Reparatur fehlschlägt:

  1. Neuinstallation: Deinstalliere das Programm über „Apps & Features“ und installiere es von der offiziellen Website oder dem Store neu.
  2. Updates prüfen: Gehe zu Einstellungen > Update und Sicherheit und stelle sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
  3. Store-Cache leeren: Drücke Windows + R, tippe wsreset.exe ein und drücke Enter. Ein leeres Fenster erscheint kurz und der Store wird neu gestartet.

Tipp: Sichere bei wichtigen Programmen (wie Outlook oder Buchhaltungssoftware) immer deine Daten, bevor du auf „Zurücksetzen“ oder „Deinstallieren“ klickst!

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