Tutorial

USB Device Descriptor Failure beheben – So geht’s unter Windows 10

Melden

Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Fehler „USB Device Descriptor Failure“ (auf Deutsch: Unbekanntes USB-Gerät – Fehler beim Anfordern des Gerätedeskriptors) unter Windows 10 zu beheben.

Wenn Windows Ihr USB-Gerät nicht erkennt und im Geräte-Manager die Fehlermeldung „Fehler beim Anfordern des Gerätedeskriptors“ anzeigt, liegt meist ein Problem mit dem Treiber, der Energieverwaltung oder der Hardware-Kommunikation vor.

Befolgen Sie diese Schritte nacheinander, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Das USB-Gerät deinstallieren und neu erkennen lassen

Dies ist die effektivste Methode, wenn ein Treiber hängen geblieben ist.

  1. Drücken Sie die Tasten Windows + X und wählen Sie den Geräte-Manager.
  2. Suchen Sie ganz unten den Punkt USB-Controller und klappen Sie ihn auf.
  3. Suchen Sie nach dem Eintrag Unbekanntes USB-Gerät (Fehler beim Anfordern des Gerätedeskriptors). Er ist meist mit einem gelben Ausrufezeichen markiert.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
  5. Bestätigen Sie den Vorgang.
  6. Klicken Sie oben im Menü auf Aktion -> Nach geänderter Hardware suchen. Windows wird nun versuchen, den Treiber automatisch neu zu installieren.

Schritt 2: Den Schnellstart deaktivieren

Der Windows-Schnellstart sorgt manchmal dafür, dass USB-Treiber beim Hochfahren nicht korrekt geladen werden.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie Enter.
  2. Klicken Sie links auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll.
  3. Klicken Sie oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar (Admin-Rechte erforderlich).
  4. Nehmen Sie den Haken bei Schnellstart aktivieren (empfohlen) heraus.
  5. Klicken Sie auf Änderungen speichern und starten Sie den Computer neu.

Schritt 3: USB-Einstellungen für selektives Energiesparen anpassen

Windows schaltet USB-Ports manchmal ab, um Strom zu sparen, was zu Deskriptor-Fehlern führen kann.

  1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie Enter.
  2. Klicken Sie neben Ihrem ausgewählten Energiesparplan auf Energiesparplaneinstellungen ändern.
  3. Wählen Sie Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
  4. Suchen Sie in der Liste nach USB-Einstellungen -> Einstellung für selektives USB-Energiesparen.
  5. Stellen Sie beide Optionen (Akku & Netzbetrieb) auf Deaktiviert.
  6. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Schritt 4: Die Windows-Problembehandlung nutzen

Windows 10 hat integrierte Tools zur Fehlerbehebung.

  1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
  2. Gehen Sie zu Update und Sicherheit -> Problembehandlung.
  3. Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
  4. Wählen Sie (falls verfügbar) Hardware und Geräte aus und führen Sie die Problembehandlung aus.
    • Hinweis: Falls dieser Punkt fehlt, drücken Sie Windows + R, geben Sie msdt.exe -id DeviceDiagnostic ein und drücken Sie Enter.

Schritt 5: Statische Entladung (Hardware-Reset)

Oft hilft es, die Restspannung aus dem Mainboard zu entfernen.

  1. Trennen Sie alle USB-Geräte vom PC.
  2. Fahren Sie den Rechner komplett herunter.
  3. Bei einem PC: Ziehen Sie das Netzkabel. Bei einem Laptop (mit entnehmbarem Akku): Entfernen Sie den Akku.
  4. Halten Sie den Power-Button (An-Schalter) für ca. 30 Sekunden gedrückt.
  5. Schließen Sie den Strom/Akku wieder an und starten Sie Windows.
  6. Stecken Sie das USB-Gerät erst ein, wenn Windows vollständig geladen ist.

Schritt 6: Chipsatz-Treiber aktualisieren

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, könnten veraltete Mainboard-Treiber schuld sein.

  1. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres PCs oder Mainboards (z. B. ASUS, MSI, Dell, HP).
  2. Suchen Sie im Support-Bereich nach Ihrem Modell.
  3. Laden Sie die neuesten Chipsatz-Treiber (Chipset Drivers) herunter und installieren Sie diese.
  4. Starten Sie den PC neu.

Bonus-Tipp: Hardware-Check

Wenn gar nichts hilft:

  • Testen Sie das USB-Gerät an einem anderen USB-Port (vorzugsweise direkt am Mainboard hinten, nicht am Front-Panel des Gehäuses).
  • Testen Sie das Gerät an einem anderen Computer. Wenn der Fehler dort auch auftritt, ist wahrscheinlich das Kabel oder das USB-Gerät selbst defekt.
0