Uber-Konto löschen: Die Schritt-für-Schritt-Anleitung für iPhone und Android
Wenn du Uber nicht mehr nutzen möchtest, kannst du dein Konto ganz einfach direkt über die Smartphone-App löschen. Da die Uber-App auf iOS (iPhone) und Android nahezu identisch aufgebaut ist, funktioniert der Vorgang auf beiden Systemen über dieselben Schritte.
In dieser Anleitung erfährst du, wie du dein Konto sicher entfernst und was du dabei beachten musst.
Wichtige Hinweise vor der Löschung
- Uber Eats wird ebenfalls gelöscht: Dein Uber-Konto ist mit Uber Eats verknüpft. Wenn du dein Uber-Konto löschst, verlierst du auch den Zugriff auf Uber Eats.
- Guthaben und Gutscheine: Vorhandenes Uber-Guthaben oder Uber Cash verfällt mit der Löschung.
- 30-Tage-Frist: Uber löscht deine Daten nicht sofort endgültig. Dein Konto wird zunächst für 30 Tage deaktiviert. Loggst du dich in dieser Zeit wieder ein, wird das Konto reaktiviert. Erst nach Ablauf der 30 Tage werden alle Daten permanent gelöscht.
Anleitung: Uber-Konto auf dem iPhone oder Android-Gerät löschen
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Uber-App öffnen:
Starte die Uber-App auf deinem iPhone oder Android-Smartphone. -
Zu den Kontoeinstellungen navigieren:
Tippe unten rechts in der Menüleiste auf das Symbol „Konto“ (Account). -
Einstellungen aufrufen:
Scrolle etwas nach unten und wähle den Menüpunkt „Einstellungen“ aus. -
Datenschutzbereich öffnen:
Tippe auf „Datenschutz“ (manchmal auch als „Datenschutz und Daten“ bezeichnet). -
Konto-Löschung initiieren:
Scrolle auf dieser Seite ganz nach unten. Dort findest du die Option „Konto löschen“ in roter oder grauer Schrift. Tippe darauf. -
Identität bestätigen:
Aus Sicherheitsgründen musst du deine Identität bestätigen. Gib dein Passwort ein oder fordere einen Bestätigungscode an, der dir per SMS zugeschickt wird. -
Löschung bestätigen:
Uber zeigt dir eine Übersicht, welche Dienste (z. B. auch Uber Eats) dadurch gelöscht werden. Scrolle nach unten, bestätige die Auswahl und wähle ggf. einen Grund für deinen Abschied aus. Tippe abschließend auf „Konto löschen bestätigen“.
Was passiert danach?
- App deinstallieren: Nachdem du die Löschung bestätigt hast, wirst du automatisch ausgeloggt. Du kannst die Uber-App nun einfach von deinem Homescreen (iPhone: langes Drücken -> App entfernen; Android: langes Drücken -> Deinstallieren) löschen.
- Konto endgültig löschen lassen: Öffne die App innerhalb der nächsten 30 Tage nicht mehr und melde dich auch nicht über die Website an. Nach Ablauf dieser Frist ist dein Uber-Konto mitsamt deinen Daten dauerhaft gelöscht.