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Tutorial: So stornierst du eine geplante Uber-Fahrt

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Hier ist ein einfaches Tutorial, wie du eine bereits geplante Fahrt bei Uber stornieren kannst.

Wenn sich deine Pläne geändert haben, kannst du eine im Voraus gebuchte Fahrt ganz einfach über die Uber-App stornieren. Befolge dazu diese Schritte:

Schritt 1: Uber-App öffnen

Starte die Uber-App auf deinem Smartphone. Stelle sicher, dass du mit dem Konto angemeldet bist, mit dem du die Fahrt gebucht hast.

Schritt 2: Den Bereich „Aktivität“ aufrufen

Tippe in der unteren Menüleiste auf das Symbol „Aktivität“ (das Uhren-Symbol). (Hinweis: Bei einigen App-Versionen musst du stattdessen auf „Konto“ und dann auf „Fahrten“ tippen.)

Schritt 3: Die geplante Fahrt finden

Oben rechts auf dem Bildschirm siehst du normalerweise eine Schaltfläche oder einen Reiter, der mit „Bevorstehend“ oder einem Kalender-Symbol gekennzeichnet ist. Tippe darauf, um deine zukünftigen Reservierungen zu sehen.

Schritt 4: Fahrt auswählen

Suche in der Liste der geplanten Fahrten diejenige heraus, die du stornieren möchtest, und tippe sie an, um die Details zu öffnen.

Schritt 5: Stornierung durchführen

Scrolle nach unten, bis du die Option „Fahrt stornieren“ (oder „Reservierung stornieren“) siehst. Tippe darauf.

Schritt 6: Bestätigen

Die App wird dich fragen, ob du die Fahrt wirklich stornieren möchtest. Bestätige dies mit einem Klick auf „Stornierung bestätigen“.

Wichtige Hinweise zu Gebühren:

  • Kostenlose Stornierung: In der Regel ist die Stornierung kostenlos, wenn du sie rechtzeitig vornimmst (meistens bis zu 60 Minuten vor der Abholung, je nach Uber-Dienst und Region).
  • Stornogebühren: Wenn du die Fahrt sehr kurzfristig stornierst (z. B. wenn der Fahrer bereits auf dem Weg zu dir ist oder kurz vor dem geplanten Zeitpunkt), kann eine Stornogebühr anfallen, um den Fahrer zu entschädigen.
  • Kontrolle: Du erhältst nach der Stornierung normalerweise eine Bestätigung per E-Mail oder als In-App-Benachrichtigung.

Tipp: Überprüfe immer die spezifischen Stornierungsbedingungen in der App, während du den Stornierungsvorgang durchführst, da Uber dir dort anzeigt, ob Gebühren anfallen.

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