Tutorial: Microsoft Word Fehler „Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Festplattenspeicher“ beheben
Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den frustrierenden Fehler „Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Festplattenspeicher“ in Microsoft Word zu beheben.
Dieser Fehler tritt oft auf, obwohl Ihr PC eigentlich über genügend RAM und freien Speicherplatz verfügt. Meistens liegt das Problem an einer beschädigten Standard-Vorlage, temporären Dateien oder Berechtigungen.
Hier sind die effektivsten Lösungen, Schritt für Schritt erklärt:
Methode 1: Die Standard-Vorlage (Normal.dotm) zurücksetzen
Die Datei Normal.dotm speichert Ihre Standardeinstellungen. Wenn sie beschädigt ist, verweigert Word oft den Dienst.
- Schließen Sie Microsoft Word komplett.
- Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das „Ausführen“-Fenster zu öffnen.
- Geben Sie
%appdata%\Microsoft\Templatesein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie im Ordner die Datei Normal.dotm.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Umbenennen. Nennen Sie sie in
Normal.oldum. (Keine Sorge: Word erstellt beim nächsten Start automatisch eine neue, saubere Version). - Starten Sie Word erneut.
Methode 2: Temporäre Dateien löschen
Überfüllte Ordner mit temporären Dateien können Word blockieren.
- Drücken Sie Windows + R.
- Geben Sie
%temp%ein und drücken Sie Enter. - Es öffnet sich der Ordner mit temporären Dateien. Markieren Sie alle Dateien (Strg + A) und löschen Sie diese (Entf).
- Falls eine Meldung erscheint, dass eine Datei gerade verwendet wird, klicken Sie einfach auf Überspringen.
- Leeren Sie anschließend den Papierkorb.
Methode 3: Die Datei „Entsperren“ (bei Dateien aus dem Internet)
Wenn der Fehler nur bei einer bestimmten Datei auftritt, die Sie heruntergeladen haben, wird sie möglicherweise von Windows blockiert.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die betroffene Word-Datei.
- Wählen Sie Eigenschaften.
- Suchen Sie unten im Reiter „Allgemein“ nach dem Bereich „Sicherheit“.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Zulassen (oder „Entsperren“) und klicken Sie auf Übernehmen.
Methode 4: Microsoft Office reparieren
Wenn interne Programmdateien von Word beschädigt sind, hilft die integrierte Reparaturfunktion.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wählen Sie Installierte Apps (oder Apps und Features).
- Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office (oder Microsoft 365).
- Klicken Sie auf die drei Punkte daneben und wählen Sie Ändern.
- Wählen Sie im Fenster die Option Schnellreparatur und klicken Sie auf Reparieren.
- Sollte das nicht helfen, versuchen Sie die Onlinereparatur.
Methode 5: Word im abgesicherten Modus starten
Testen Sie, ob ein Add-In (Erweiterung) den Fehler verursacht.
- Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und doppelklicken Sie auf das Word-Icon.
- Bestätigen Sie die Abfrage, ob Word im abgesicherten Modus gestartet werden soll, mit Ja.
- Wenn Word hier normal funktioniert, liegt das Problem an einem installierten Add-In.
- Lösung: Gehen Sie in Word auf Datei > Optionen > Add-Ins. Wählen Sie unten bei „Verwalten“ COM-Add-Ins aus, klicken Sie auf Los und deaktivieren Sie testweise alle Erweiterungen.
Methode 6: Festplattenplatz prüfen
Auch wenn die Meldung oft irreführend ist, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Systemlaufwerk (meist C:) nicht tatsächlich fast voll ist.
- Öffnen Sie „Dieser PC“.
- Stellen Sie sicher, dass auf Laufwerk C: mindestens 5–10 GB freier Speicherplatz vorhanden sind.
- Nutzen Sie ggf. die Datenträgerbereinigung von Windows, um Platz zu schaffen.
Tipp: Falls der Fehler weiterhin besteht, prüfen Sie, ob ein Antivirenprogramm den Zugriff von Word auf die Festplatte blockiert. Deaktivieren Sie es testweise kurzzeitig, um dies auszuschließen.