Tutorial: Fehler „Liste der vertrauenswürdigen Geräte ist nicht verfügbar“ beheben

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um das Problem „Liste der vertrauenswürdigen Geräte ist nicht verfügbar“ (meistens bei Apple-Geräten/iCloud) zu beheben.


Wenn du in den Einstellungen deines iPhones, iPads oder Macs versuchst, deine Apple-ID-Geräte zu verwalten, erscheint manchmal die Fehlermeldung: „Liste der vertrauenswürdigen Geräte ist nicht verfügbar“. Dies verhindert, dass du siehst, welche Geräte mit deinem Account verknüpft sind.

Befolge diese Schritte nacheinander, um das Problem zu lösen.


Schritt 1: Überprüfe die Internetverbindung

Oft liegt es an einer instabilen Verbindung zu den Apple-Servern.

  1. Schalte das WLAN kurz aus und wieder an.
  2. Versuche es stattdessen mit mobilen Daten.
  3. Prüfe, ob du im Internet surfen kannst (z. B. im Browser eine Seite laden).

Schritt 2: Apple Systemstatus prüfen

Manchmal liegt das Problem nicht bei dir, sondern bei Apple.

  • Besuche die offizielle Apple System Status Webseite.
  • Suche nach dem Punkt „Apple-ID“ oder „iCloud-Account & Anmeldung“. Wenn dort ein gelbes oder rotes Symbol ist, musst du warten, bis Apple den Fehler behoben hat.

Schritt 3: Erzwungener Neustart (Hard Reset)

Ein einfacher Neustart löscht oft temporäre Cache-Fehler.

  • iPhone 8 oder neuer: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leiser-Taste drücken, dann die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.
  • iPhone 7: Lautstärke-Minus und Standby-Taste gleichzeitig gedrückt halten.
  • iPad mit Face ID: Kurz Lauter-Taste, kurz Leiser-Taste, dann obere Taste gedrückt halten.

Schritt 4: Datum & Uhrzeit prüfen

Wenn die Uhrzeit deines Geräts nicht exakt mit den Servern übereinstimmt, schlägt die Sicherheitsauthentifizierung fehl.

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
  2. Aktiviere die Option „Automatisch einstellen“.
  3. Falls sie schon an ist, schalte sie aus und nach ein paar Sekunden wieder ein.

Schritt 5: Von der Apple-ID abmelden und wieder anmelden

Dies ist die effektivste Methode, um die Liste neu zu laden.

  1. Gehe zu Einstellungen > [Dein Name].
  2. Scrolle ganz nach unten und tippe auf Abmelden. (Du wirst eventuell nach deinem Passwort gefragt, um „Mein iPhone suchen“ zu deaktivieren).
  3. Wähle aus, dass du eine Kopie deiner Daten auf dem iPhone behalten möchtest.
  4. Starte das Gerät neu.
  5. Gehe wieder in die Einstellungen und melde dich mit deiner Apple-ID an.

Schritt 6: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Falls ein DNS-Fehler oder ein Problem mit dem WLAN-Cache vorliegt:

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen.
  2. Tippe auf Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
    • Hinweis: Hierbei werden gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht. Du musst dich danach neu mit deinem WLAN verbinden.

Schritt 7: Software-Update durchführen

Veraltete iOS-Versionen können Inkompatibilitäten mit den Apple-Servern verursachen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate.
  2. Installiere verfügbare Updates.

Was tun, wenn gar nichts hilft?

Wenn die Liste immer noch nicht erscheint:

  • Über den Browser prüfen: Gehe auf icloud.com oder appleid.apple.com und melde dich dort an. Erscheint die Liste dort? Wenn ja, liegt das Problem lokal an deinem Gerät.
  • Apple Support kontaktieren: Es könnte ein spezifisches Problem mit deinem Account vorliegen, das nur ein Techniker freischalten kann.

Ich hoffe, dieses Tutorial hat dir geholfen!

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