Tutorials

Tutorial: Chime-Partnerstandorte und Geldautomaten finden

Melden

Da Chime eine sogenannte Neobank (oder ein Fintech-Unternehmen) ist, ist es wichtig, zuerst eine Sache zu klären: Chime hat keine eigenen physischen Bankfilialen. Es gibt keine Gebäude mit einem Chime-Logo, in die du hineingehen und mit einem Bankberater sprechen kannst.

Dennoch bietet Chime über Partnernetzwerke tausende Standorte für Bargeldeinzahlungen und kostenlose Geldautomaten an.

Hier ist dein Tutorial, wie du diese „Standorte“ findest:

1. Schritt: Die Chime-App nutzen (Der schnellste Weg)

Die App ist das wichtigste Werkzeug, um Orte zu finden, an denen du Bargeld abheben oder einzahlen kannst.

  1. Öffne die Chime-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe im unteren Menü auf den Reiter „Move Money“ (Geld bewegen).
  3. Wähle eine der beiden Optionen:
    • „ATM Map“: Um kostenlose Geldautomaten in deiner Nähe zu finden.
    • „Deposit Cash“: Um Einzelhändler zu finden, bei denen du Bargeld auf dein Konto einzahlen kannst.
  4. Erlaube der App den Zugriff auf deinen Standort (GPS), um die nächstgelegenen Partner auf der Karte anzuzeigen.

2. Schritt: Kostenlose Geldautomaten finden

Chime arbeitet mit den Netzwerken Allpoint und MoneyPass zusammen. Das bedeutet für dich Zugriff auf über 60.000 gebührenfreie Geldautomaten.

  • Wo stehen diese Automaten oft? Meistens in bekannten Geschäften wie:
    • Target
    • CVS Pharmacy
    • Walgreens
    • 7-Eleven
    • Circle K
  • Wichtig: Achte darauf, dass der Geldautomat das Allpoint- oder MoneyPass-Logo trägt, um Gebühren zu vermeiden.

3. Schritt: Bargeld einzahlen (Retail-Partner)

Da es keine Filialen gibt, nutzt Chime große Einzelhandelsketten als „Einzahlungsstellen“.

  1. Gehe in der App auf „Move Money“ -> „Deposit Cash“.
  2. Tippe auf „See locations near me“.
  3. Bekannte Partner sind: Walmart, Walgreens, 7-Eleven, CVS, Rite Aid, Dollar General und Family Dollar.
  4. So funktioniert die Einzahlung:
    • Gehe zur Kasse des Ladens.
    • Sage dem Kassierer, dass du eine Einzahlung auf deine Chime-Karte vornehmen möchtest (oft über das „Green Dot“-Netzwerk).
    • Tipp: Bei Walgreens ist die Einzahlung für Chime-Kunden in der Regel kostenlos. Bei anderen Händlern (wie Walmart) können Gebühren (meist ca. 3,75 $ bis 4,95 $) anfallen.

4. Schritt: Hilfe finden (Ersatz für den Bankberater)

Wenn du ein Problem hast, das normalerweise ein Bankberater vor Ort lösen würde, musst du bei Chime den digitalen Weg wählen:

  • In-App Chat: Tippe oben rechts auf das Fragezeichen-Symbol und starte einen Chat mit dem Support.
  • Telefon-Support: Rufe die Nummer 1-844-244-6363 an.
  • Website: Besuche chime.com und logge dich in dein Konto ein.

Zusammenfassung & Tipps

  • Suche nicht nach „Chime Branch“ bei Google Maps, du wirst wahrscheinlich keine finden. Suche stattdessen nach „Allpoint ATM“ oder nutze die Karte in der App.
  • Walgreens ist dein bester Freund: Dort kannst du fast immer kostenlos Bargeld einzahlen.
  • Vorsicht vor Gebühren: Wenn du einen Geldautomaten nutzt, der nicht im Verzeichnis der App angezeigt wird, erhebt Chime meist eine Gebühr von 2,50 $ (plus die Gebühr des Automatenbetreibers).

Hast du weitere Fragen zu einer bestimmten Funktion von Chime?

0