Tutorial: 4 Wege, um gesperrte PS4-Spiele freizuschalten
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das nervige „Schloss-Symbol“ bei deinen PS4-Spielen entfernen kannst. Dieses Problem tritt meistens auf, wenn es Lizenzkonflikte gibt oder die Konsole nicht als deine Hauptkonsole erkannt wird.
Hast du ein kleines Schloss-Symbol auf deinen digitalen Spielen und kannst sie nicht starten? Hier sind die vier effektivsten Lösungen, um deine Spiele wieder spielbar zu machen.
Methode 1: Lizenzen wiederherstellen (Der häufigste Fix)
Dies ist die Standardlösung, wenn die PS4 „vergisst“, dass du das Spiel rechtmäßig erworben hast. Es synchronisiert deine lokalen Daten mit den Servern von Sony.
- Gehe im Hauptmenü der PS4 auf Einstellungen.
- Wähle Konto-Verwaltung.
- Wähle den Punkt Lizenzen wiederherstellen.
- Bestätige mit Wiederherstellen.
- Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuche dann, das Spiel erneut zu starten.
Methode 2: Als primäre PS4 aktivieren
Wenn deine PS4 nicht als „Primäres System“ eingestellt ist, verlangt sie eine ständige Internetverbindung, um Lizenzen zu prüfen. Ohne Internet (oder bei Serverproblemen) erscheint das Schloss.
- Gehe zu Einstellungen.
- Wähle Konto-Verwaltung.
- Wähle Als deine primäre PS4 aktivieren.
- Klicke auf Aktivieren.
- Hinweis: Falls dort bereits „Deaktivieren“ steht, ist sie bereits aktiviert. In diesem Fall hilft es manchmal, sie einmal zu deaktivieren und sofort wieder neu zu aktivieren.
Methode 3: PS Plus Mitgliedschaft prüfen
Viele Spiele in deiner Bibliothek stammen wahrscheinlich aus den monatlichen „PS Plus Games“. Diese sind an ein aktives Abonnement gebunden.
- Prüfe, ob deine PS Plus Mitgliedschaft abgelaufen ist. Wenn das Abo endet, werden alle darüber bezogenen Gratis-Spiele gesperrt.
- Gehe zum PlayStation Plus Icon ganz links im Menü, um deinen Status zu prüfen.
- Sobald du das Abo erneuerst, verschwinden die Schlösser automatisch.
- Zusatztipp: Manchmal hilft es auch hier, nach der Verlängerung zusätzlich Methode 1 (Lizenzen wiederherstellen) durchzuführen.
Methode 4: Datenbank neu aufbauen (Safe Mode)
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, liegt eventuell ein Fehler im Dateisystem der Konsole vor. Der „Safe Mode“ kann dies reparieren, ohne deine Daten zu löschen.
- Schalte die PS4 komplett aus (nicht in den Ruhemodus).
- Halte die Power-Taste an der Konsole gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst (einer sofort, der zweite nach ca. 7 Sekunden).
- Schließe deinen DualShock 4 Controller mit einem USB-Kabel an die Konsole an und drücke die PS-Taste.
- Wähle im Menü den Punkt 5. Datenbank neu aufbauen.
- Die PS4 scannt nun alle Dateien. Das kann je nach Datenmenge einige Minuten bis zu einer Stunde dauern. Danach sollte das System wieder sauber laufen und die Schlösser verschwinden.
Bonus-Check: Wenn gar nichts hilft...
- Internetverbindung: Stelle sicher, dass du im PSN eingeloggt bist.
- Konto-Wechsel: Hast du das Spiel vielleicht mit einem anderen Benutzerkonto gekauft? Das Schloss erscheint, wenn der Käufer des Spiels nicht auf dieser PS4 eingeloggt ist oder die Konsole für diesen Benutzer nicht „primär“ ist.
- System-Update: Prüfe unter Einstellungen -> Systemsoftware-Update, ob deine Konsole auf dem neuesten Stand ist.
Viel Erfolg beim Zocken!