Spotify-Fehler: „Dieser Inhalt ist nicht verfügbar“ – So löst du das Problem
Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Fehler „Dieser Inhalt ist nicht verfügbar“ (bzw. „This content is not available“) auf Spotify behebst.
Es ist frustrierend: Du möchtest dein Lieblingsalbum oder eine Playlist hören, aber die Songs sind ausgegraut oder es erscheint die Meldung, dass der Inhalt nicht verfügbar ist. Dies kann verschiedene Ursachen haben, von regionalen Sperren bis hin zu Einstellungsfehlern.
Folge diesen Schritten, um das Problem zu beheben:
1. Überprüfe deine Internetverbindung
Oft liegt es an einer instabilen Verbindung. Spotify kann den Song nicht laden und markiert ihn als „nicht verfügbar“.
- Schalte das WLAN kurz aus und wieder an.
- Aktiviere testweise den Flugmodus für 10 Sekunden.
- Prüfe, ob andere Apps (wie YouTube oder Browser) funktionieren.
2. Regionale Beschränkungen und VPN
Ein häufiger Grund ist, dass ein Song in deinem aktuellen Land aus lizenzrechtlichen Gründen nicht verfügbar ist.
- Lösung: Wenn du dich im Ausland befindest, erkennt Spotify das. Als Free-Nutzer kannst du Spotify nur 14 Tage im Ausland nutzen.
- Profil-Check: Gehe auf die Spotify-Webseite in dein Konto-Profil und prüfe, ob das korrekte Land eingestellt ist.
- VPN deaktivieren: Wenn du ein VPN nutzt, schalte es aus, da Spotify oft Inhalte blockiert, wenn die IP-Adresse nicht zum Kontostandort passt.
3. Cache löschen
Ein fehlerhafter Cache kann dazu führen, dass Spotify glaubt, eine Datei sei beschädigt oder nicht vorhanden.
- Öffne die Spotify-App und tippe auf dein Profilbild/Zahnrad (Einstellungen).
- Scrolle nach unten zu Speicher.
- Tippe auf Cache löschen. (Keine Sorge, deine Playlists bleiben erhalten, nur die temporären Dateien werden entfernt).
4. Explizite Inhalte freischalten
Manchmal sind Songs als „Explicit“ (E) markiert. Wenn dein Konto so eingestellt ist, dass diese Inhalte gefiltert werden, bleiben sie ausgegraut.
- Gehe in die Einstellungen der App.
- Suche den Punkt Explizite Inhalte.
- Stelle sicher, dass der Schalter bei Explizite Inhalte erlauben auf An steht.
5. App-Update durchführen
Veraltete Versionen der App können Synchronisationsfehler verursachen.
- Gehe in den Google Play Store oder Apple App Store.
- Suche nach Spotify. Wenn dort „Aktualisieren“ steht, führe das Update durch.
6. Abmelden und neu anmelden
Dieser einfache Schritt erzwingt eine Neusynchronisierung deiner Kontodaten mit den Spotify-Servern.
- Gehe in die Einstellungen.
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf Abmelden.
- Starte die App neu und logge dich wieder ein.
7. Hardware-Beschleunigung deaktivieren (Nur am PC)
Wenn das Problem am Computer auftritt, kann die Hardware-Beschleunigung schuld sein.
- Klicke oben links auf die drei Punkte (...) oder dein Profilbild und wähle Einstellungen.
- Scrolle ganz nach unten zu Kompatibilität.
- Deaktiviere den Schalter bei Hardware-Beschleunigung aktivieren.
- Starte Spotify neu.
8. Neuinstallation der App
Wenn gar nichts hilft, ist eine saubere Neuinstallation ratsam:
- Lösche die Spotify-App von deinem Gerät.
- Starte dein Smartphone/deinen PC neu.
- Lade Spotify frisch herunter und installiere es neu.
Warum sind manche Songs trotzdem weg?
Wenn ein Song trotz aller Schritte ausgegraut bleibt, kann es sein, dass:
- Die Lizenzrechte des Künstlers für deine Region abgelaufen sind.
- Der Künstler den Song selbst entfernt hat.
- Es sich um ein lokales Lied auf deinem PC handelt, das nicht mit der Cloud synchronisiert wurde (überprüfe hierfür die Einstellungen für „Lokale Dateien“).
Tipp: Wenn du einen Song unbedingt hören willst, der regional gesperrt ist, hilft oft nur der Wechsel zu einem anderen Streaming-Anbieter oder die Nutzung eines VPNs mit einem Server im Ursprungsland des Künstlers (beachte hierbei die AGB von Spotify).