So löschst du deinen Roblox-Account dauerhaft – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du deinen Roblox-Account dauerhaft löschen kannst. Da Roblox in den Kontoeinstellungen keinen einfachen „Löschen“-Button hat, musst du einen kleinen Umweg über den Support nehmen.

Es gibt verschiedene Gründe, ein Roblox-Konto zu schließen – sei es aus Datenschutzgründen oder weil du das Interesse am Spiel verloren hast. Da der Vorgang manuell durch den Support erfolgt, folge diesen Schritten:


Vorbereitung: Was du vorher wissen solltest

  • Keine Wiederherstellung: Sobald der Account gelöscht ist, sind alle Spielstände, Items und Robux unwiderruflich verloren.
  • Abonnements kündigen: Falls du ein „Roblox Premium“-Abo hast, solltest du dieses sicherheitshalber vorab in den Einstellungen kündigen, um weitere Abbuchungen während der Bearbeitungszeit zu vermeiden.
  • E-Mail-Zugriff: Du musst Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, die mit dem Account verknüpft ist.

Methode 1: Über das Support-Formular (Empfohlen)

Dies ist der offiziellste Weg, um die Löschung zu beantragen.

  1. Support-Seite öffnen: Gehe auf die Seite roblox.com/support.
  2. Kontaktinformationen eingeben:
    • Gib deinen Benutzernamen ein.
    • Gib deinen Vornamen und deine E-Mail-Adresse an (diejenige, die im Account hinterlegt ist).
  3. Gerätedetails auswählen: Wähle unter „Auf welchem Gerät hast du das Problem?“, welches Gerät du am häufigsten nutzt (z. B. PC oder iPhone).
  4. Kategorie auswählen:
    • Wähle bei der Hilfe-Kategorie: Datenschutzanfragen (Data Privacy Requests).
    • Wähle im Untermenü: Recht auf Vergessenwerden / Löschung (Right to be Forgotten).
  5. Beschreibung verfassen: Schreibe in das Textfeld eine kurze Nachricht (am besten auf Englisch, das beschleunigt den Prozess).
    • Beispiel (Deutsch): „Ich möchte meinen Roblox-Account und alle damit verbundenen persönlichen Daten dauerhaft löschen.“
    • Beispiel (Englisch): „I would like to permanently delete my account and all associated personal data (Right to be Forgotten).“
  6. Absenden: Klicke auf „Absenden“ (Submit).

Methode 2: Per E-Mail an den Datenschutz-Support

Falls du das Formular nicht nutzen möchtest, kannst du dich direkt an die Datenschutzabteilung von Roblox wenden.

  1. Verfasse eine E-Mail von deiner im Account hinterlegten Adresse an: privacy@roblox.com.
  2. Verwende als Betreff: Account Deletion Request – [Dein Benutzername].
  3. Schreibe im Text, dass du die Löschung deines Kontos gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) wünscht.

Wie geht es danach weiter?

  • Bestätigung abwarten: Du erhältst in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine automatische Bestätigung, dass deine Anfrage eingegangen ist.
  • Identität verifizieren: Der Support wird dir eine E-Mail schicken, um sicherzustellen, dass du wirklich der Eigentümer des Accounts bist. Antworte auf diese E-Mail mit der geforderten Bestätigung.
  • Dauer: Der gesamte Löschprozess kann je nach Auslastung des Supports einige Tage bis zu zwei Wochen dauern. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird dein Account deaktiviert und erscheint für andere Nutzer nicht mehr in der Suche.

Alternative: Den Account einfach „ruhen lassen“

Wenn dir der Prozess über den Support zu aufwendig ist, kannst du auch einfach:

  1. Alle persönlichen Informationen aus dem Profil löschen.
  2. Ein extrem langes, zufälliges Passwort generieren, es nirgendwo speichern und dich ausloggen.
  3. Die App deinstallieren.

Hinweis: Ohne die offizielle Löschung über den Support bleiben deine Daten jedoch auf den Servern von Roblox gespeichert. Für eine echte Löschung ist der Weg über das Support-Formular zwingend erforderlich.

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