So löschst du dein Lyft-Konto: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dein Lyft-Konto dauerhaft löschen kannst.

Da Lyft in Deutschland nicht direkt operiert, aber viele Reisende die App im Ausland (z. B. USA oder Kanada) nutzen, möchtest du dein Konto vielleicht nach deiner Reise löschen. Du kannst dies entweder direkt über die App oder über die Website tun.

Wichtige Informationen vorab:

• Endgültigkeit: Sobald das Konto gelöscht ist, kann es nicht wiederhergestellt werden. Alle Treuepunkte (Lyft Rewards) und Fahrtenverläufe gehen verloren.
• Offene Beträge: Du kannst dein Konto nur löschen, wenn alle ausstehenden Zahlungen beglichen sind.
• Datenspeicherung: Lyft ist gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten auch nach der Löschung für einen gewissen Zeitraum aufzubewahren (z. B. Transaktionsdaten).

Methode 1: In der Lyft-App löschen

Dies ist der schnellste Weg, wenn du die App noch auf deinem Smartphone hast.

1. Öffne die Lyft-App.
2. Tippe auf das Menü-Symbol (drei horizontale Linien) in der oberen linken Ecke.
3. Wähle den Punkt "Settings" (Einstellungen).
4. Tippe auf "Privacy" (Datenschutz).
5. Wähle dort die Option "Data Privacy".
6. Tippe auf "Delete Account" (Konto löschen).
7. Du wirst nun aufgefordert, einen Grund für die Löschung anzugeben.
8. Bestätige den Vorgang mit einem Klick auf "Delete Account". Du erhältst zur Sicherheit meist noch einen SMS-Code zur Verifizierung.

Methode 2: Über die Website löschen (ohne App)

Falls du die App bereits deinstalliert hast, kannst du die Löschung über das Lyft-Datenschutzportal anfordern.

1. Gehe auf die Seite lyft.com/privacy/data.
2. Logge dich mit deinen Zugangsdaten (Telefonnummer oder E-Mail) ein.
3. Klicke auf die Schaltfläche "Delete Account".
4. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige die Löschung.
5. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

Häufige Fragen (FAQ)

Was passiert mit meinen Daten? Lyft löscht deine persönlichen Identifikationsmerkmale. Anonymisierte Daten über Fahrten bleiben für statistische Zwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in der Datenbank von Lyft.

Kann ich die Löschung rückgängig machen? Nein. Nach der Bestätigung wird das Konto deaktiviert und kurz darauf endgültig gelöscht. Wenn du Lyft wieder nutzen möchtest, musst du ein komplett neues Profil erstellen.

Ich habe mein Handy verloren, wie lösche ich das Konto? Verwende in diesem Fall Methode 2 über einen Browser an einem Computer. Du musst jedoch Zugriff auf deine E-Mail-Adresse haben, die mit dem Konto verknüpft ist, um dich zu verifizieren.

Tipp: Vergiss nicht, nach der Löschung deines Kontos auch die App von deinem Smartphone zu entfernen, um Speicherplatz zu sparen!