So lädst du die Zelle Mobile App herunter – Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung

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Hier ist ein umfassendes Tutorial auf Deutsch, wie du die Zelle-App herunterlädst und installierst.


Zelle ist eine schnelle und einfache Art, Geld direkt von Bankkonto zu Bankkonto zu senden. Bevor du beginnst, solltest du wissen: Zelle ist primär für Nutzer mit einem US-Bankkonto und einer US-Mobilfunknummer gedacht.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die eigenständige Zelle-App installierst, falls deine Bank Zelle nicht bereits direkt in ihrer eigenen Banking-App integriert hat.


Schritt 1: Überprüfe deine Banking-App

Bevor du die Zelle-App herunterlädst, prüfe, ob deine Bank Zelle bereits unterstützt. Viele große Banken (wie Chase, Bank of America oder Wells Fargo) haben Zelle direkt in ihre App eingebaut. In diesem Fall musst du keine separate App installieren.

Wenn deine Bank Zelle nicht integriert hat, fahre mit dieser Anleitung fort.

Schritt 2: Den App Store oder Google Play Store öffnen

Suche auf deinem Smartphone nach dem entsprechenden Store:

  • Für iPhone/iOS: Öffne den App Store.
  • Für Android-Geräte: Öffne den Google Play Store.

Schritt 3: Nach „Zelle“ suchen

  1. Tippe auf das Suchsymbol (Lupe).
  2. Gib den Namen „Zelle“ in die Suchleiste ein.
  3. Wähle die offizielle App aus. Sie wird von der Firma Early Warning Services, LLC bereitgestellt und hat ein lilafarbenes Logo mit einem weißen „Z“.

Schritt 4: Die App herunterladen und installieren

  1. Tippe auf die Schaltfläche „Laden“ (iOS) oder „Installieren“ (Android).
  2. Bestätige die Installation gegebenenfalls mit deiner FaceID, deinem Fingerabdruck oder deinem Passwort.
  3. Warte, bis der Download abgeschlossen ist und das App-Icon auf deinem Startbildschirm erscheint.

Schritt 5: Die Zelle-App einrichten

  1. Öffne die installierte Zelle-App.
  2. Tippe auf „Get Started“ (Erste Schritte).
  3. Gib deine US-Mobilfunknummer (10-stellig) ein.
  4. Du erhältst einen Bestätigungscode per SMS. Gib diesen in der App ein.
  5. Akzeptiere die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.

Schritt 6: Deine Bank verknüpfen

  1. Suche in der Liste nach deiner Bank.
  2. Wenn deine Bank nicht in der Liste erscheint, tippe auf „Don't see your bank?“.
  3. Gib die Daten deiner Visa- oder Mastercard-Debitkarte ein, die mit deinem US-Bankkonto verknüpft ist.
  4. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Registrierung abzuschließen.

Wichtige Hinweise zur Installation:

  • Regionseinstellungen: Wenn du die App im Store nicht finden kannst, liegt das wahrscheinlich daran, dass dein App Store/Google Play Store auf eine Region außerhalb der USA eingestellt ist. Da Zelle ein US-Dienst ist, wird die App oft nur in US-Stores angezeigt.
  • Voraussetzungen: Du benötigst zwingend eine Debitkarte (Visa oder Mastercard), die von einer US-Bank ausgestellt wurde. Prepaid-Karten oder internationale Konten ohne US-Anbindung funktionieren in der Regel nicht.
  • Sicherheit: Teile niemals deinen Bestätigungscode mit anderen Personen. Zelle-Mitarbeiter werden dich niemals nach deinem Passwort oder Code fragen.

Fertig! Du kannst jetzt Geld an Freunde und Familie senden oder Zahlungen empfangen.

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