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So behebst du den hängenden Green Screen auf der Xbox Series X|S

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den hängengebliebenen grünen Ladebildschirm (Green Screen of Death) auf deiner Xbox Series X oder Series S behebst.

Wenn deine Xbox beim grünen Startbildschirm stehen bleibt, liegt das meist an einem fehlerhaften System-Update oder einem Software-Fehler im Cache. Mit der folgenden Methode lässt sich das Problem in den meisten Fällen ohne Datenverlust lösen.

Schritt 1: Der erzwungene Kaltstart (Hard Reset)

Bevor du tiefgreifende Maßnahmen ergreifst, versuche den Cache der Konsole zu leeren.

  1. Halte die Power-Taste an der Vorderseite der Konsole für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis sie komplett ausschaltet.
  2. Zieh das Netzkabel von der Rückseite der Konsole ab.
  3. Warte mindestens 30 bis 60 Sekunden (dies entlädt die Kondensatoren).
  4. Schließe das Kabel wieder an und starte die Konsole. Wenn sie immer noch im Green Screen hängt, fahre mit Schritt 2 fort.

Schritt 2: Die Xbox Problembehandlung aufrufen (Best Method)

Dies ist die effektivste Methode, um das System zu reparieren, ohne direkt alle Spiele löschen zu müssen.

  1. Schalte die Konsole komplett aus (wie in Schritt 1).
  2. Halte die Koppeln-Taste (Pairing-Button links oder vorne) und die Auswerfen-Taste (Eject-Button, nur bei Series X) gleichzeitig gedrückt.
    • Hinweis für Xbox Series S: Da sie kein Laufwerk hat, halte nur die Koppeln-Taste gedrückt.
  3. Drücke währenddessen einmal kurz die Power-Taste an der Konsole.
  4. Halte die Koppeln- (und Auswerfen-) Taste weiterhin gedrückt, bis du zwei aufeinanderfolgende Start-Töne hörst.
  5. Lasse die Tasten los. Du solltest nun auf dem Bildschirm das Menü der Xbox-Problembehandlung sehen.

Schritt 3: Konsole zurücksetzen (Spiele behalten)

In diesem Menü hast du die Möglichkeit, das Betriebssystem zu reparieren.

  1. Wähle mit dem Controller die Option Konsole zurücksetzen.
  2. Wähle nun unbedingt die Option Spiele und Apps behalten.
    • Wichtig: Dadurch wird das Betriebssystem neu installiert und korrumpiert Daten gelöscht, aber deine installierten Spiele bleiben auf der Festplatte.
  3. Die Konsole startet neu und führt den Reset durch. Dies kann einige Minuten dauern.

Schritt 4: Wenn nichts mehr hilft (Offline-Systemupdate)

Sollte die Konsole immer noch hängen, ist das System schwerwiegender beschädigt. Du benötigst dann einen USB-Stick (mind. 6 GB, NTFS-formatiert) und einen PC.

  1. Lade die Datei für das Offline-Systemupdate (OSU1) von der offiziellen Xbox-Support-Website herunter.
  2. Entpacke die Datei und kopiere den Ordner $SystemUpdate auf deinen USB-Stick.
  3. Stecke den Stick in die Xbox und rufe erneut die Problembehandlung (wie in Schritt 2 beschrieben) auf.
  4. Wähle dort den Punkt Offline-Systemupdate aus. Die Xbox installiert das System nun direkt vom Stick.

Zusammenfassung der Tipps:

  • Geduld: Nach einem Reset kann der grüne Bildschirm beim ersten Start bis zu 15 Minuten lang zu sehen sein. Schalte die Konsole in dieser Zeit nicht aus!
  • Internetverbindung: Wenn möglich, nutze während der Einrichtung ein LAN-Kabel statt WLAN, um Verbindungsfehler bei der erneuten Anmeldung zu vermeiden.

Deine Xbox sollte nun wieder einwandfrei starten!

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