Tutorials

So änderst du dein Trinkgeld bei Uber Eats: Die vollständige Anleitung

Melden

Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du das Trinkgeld bei Uber Eats anpassen kannst – sowohl vor als auch nach der Bestellung.

Egal, ob du besonders großzügig sein möchtest oder den Betrag aufgrund des Service anpassen willst – Uber Eats macht es dir leicht, das Trinkgeld zu verwalten. Beachte jedoch, dass es zeitliche Einschränkungen gibt.

Methode 1: Trinkgeld während der Bestellung festlegen

Bevor du deine Bestellung abschickst, kannst du bereits ein Standard-Trinkgeld auswählen.

  1. Warenkorb prüfen: Lege deine Artikel in den Warenkorb und gehe zur Kasse („Bezahlen“).
  2. Zahlungsübersicht: Scrolle nach unten zum Bereich „Trinkgeld für den Kurier“.
  3. Betrag wählen: Du kannst einen der vorgeschlagenen Prozentsätze wählen oder auf „Andere“ klicken, um einen individuellen Betrag einzugeben.
  4. Bestellung aufgeben: Sobald du den Betrag bestätigt hast, schließe den Kauf ab.

Methode 2: Trinkgeld NACH der Lieferung ändern (Wichtig!)

Du hast nach Erhalt deiner Lieferung in der Regel bis zu eine Stunde Zeit, um das Trinkgeld zu erhöhen oder zu verringern.

  1. App öffnen: Öffne die Uber Eats App auf deinem Smartphone.
  2. Bestellungen aufrufen: Tippe in der unteren Menüleiste auf das Symbol „Bestellungen“ (das Quittungssymbol).
  3. Bestellung auswählen: Suche die aktuelle Bestellung heraus, bei der du das Trinkgeld ändern möchtest.
  4. Trinkgeld bearbeiten: Tippe neben dem Punkt „Trinkgeld“ auf „Bearbeiten“ oder „Hinzufügen“.
  5. Anpassung vornehmen: Gib den neuen Betrag ein und bestätige die Änderung.

Methode 3: Trinkgeld über die Bewertung hinzufügen

Wenn du die Bestellung abgeschlossen hast und die App erneut öffnest, erscheint oft ein Pop-up-Fenster zur Bewertung.

  1. Bewertung abgeben: Gib dem Restaurant und dem Lieferanten eine Sterne-Bewertung.
  2. Trinkgeld-Option: Direkt nach der Bewertung des Kuriers wirst du gefragt, ob du ein Trinkgeld hinzufügen oder das bestehende ändern möchtest.
  3. Bestätigen: Wähle den Betrag und tippe auf „Fertig“.

Wichtige Hinweise

  • Das Zeitfenster: Du kannst das Trinkgeld meist nur innerhalb von 60 Minuten nach der Lieferung bearbeiten. Danach wird die Zahlung final abgewickelt.
  • Warum ändern? Viele Kunden erhöhen das Trinkgeld, wenn der Fahrer besonders schnell war oder das Essen trotz schlechten Wetters sicher geliefert hat.
  • Transparenz: Die Kuriere sehen das Trinkgeld erst nach Ablauf der Änderungsfrist (also ca. eine Stunde nach Lieferung) in ihrer Übersicht.

Tipp: Ein faires Trinkgeld ist in der Lieferbranche sehr willkommen, da die Kuriere oft einen Großteil ihres Einkommens über diese freiwilligen Zahlungen generieren!

0