Shopify Kundenpasswort zurücksetzen: 28-Sekunden Guide [2025]

Melden

Hier ist dein ultrakurzes Tutorial, das exakt auf Schnelligkeit und Effizienz ausgelegt ist.

Wenn ein Kunde sein Passwort vergessen hat, kannst du als Shop-Inhaber den Reset in wenigen Sekunden auslösen. So geht’s im aktuellen Shopify-Interface:

Die 5-Schritte-Anleitung (Dauer: ca. 20 Sek.)

  1. Kunden-Menü öffnen: Logge dich in deinen Shopify-Adminbereich ein und klicke links auf Kunden.
  2. Kunde auswählen: Suche den entsprechenden Kunden aus der Liste und klicke auf seinen Namen.
  3. Aktionen aufrufen: Klicke oben rechts (neben dem Namen) auf die Schaltfläche Weitere Aktionen (oder das Drei-Punkte-Menü ...).
  4. Reset auslösen: Wähle aus dem Dropdown-Menü den Punkt Passwort zurücksetzen.
  5. Bestätigen: Klicke im Pop-up-Fenster auf E-Mail senden.

Alternative: Der Kunde macht es selbst (Dauer: 10 Sek.)

Du kannst dem Kunden auch einfach sagen, dass er auf deiner Login-Seite auf "Passwort vergessen?" klicken soll. Er erhält dann automatisch eine E-Mail mit einem Link zur Vergabe eines neuen Passworts.

Pro-Tipp 2025: Stelle sicher, dass deine Benachrichtigungs-E-Mails unter Einstellungen > Benachrichtigungen > Kundenpasswort-Reset gebrandet sind, damit die E-Mail nicht im Spam-Ordner landet!

0