Schritt-für-Schritt-Anleitung: So sendest du ein „Angebot an unterlegene Bieter“ auf eBay

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vor 2 Stunden

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Funktion „Angebot an unterlegene Bieter“ (Second Chance Offer) auf eBay nutzt.

Die Funktion „Angebot an unterlegene Bieter“ ist ein wertvolles Werkzeug für Verkäufer. Sie ermöglicht es dir, einen Artikel an jemanden zu verkaufen, der bei einer Auktion überboten wurde. Dies ist besonders nützlich, wenn:

Der Höchstbietende den Artikel nicht bezahlt hat.
Du mehrere identische Artikel auf Lager hast und diese zum Preis des zweithöchsten Gebots verkaufen möchtest.
Der Mindestpreis (Reserve Price) nicht erreicht wurde, du aber bereit bist, zum aktuellen Höchstgebot zu verkaufen.

Voraussetzungen

Es muss sich um ein Angebot im Auktionsformat gehandelt haben.
Es muss mindestens einen weiteren Bieter geben (außer dem Gewinner).
Die Auktion muss beendet sein.

Schritt 1: Das verkaufte (oder beendete) Angebot aufrufen

Logge dich in dein eBay-Konto ein und navigiere zum Verkäufer-Cockpit Pro (oder unter „Mein eBay“ zu „Verkauft“).

Suche den Artikel, für den du ein Angebot an unterlegene Bieter senden möchtest.

Schritt 2: Die Option auswählen

Klicke neben dem Artikel auf das Dropdown-Menü „Weitere Aktionen“.

Wähle aus der Liste den Punkt „Angebot an unterlegene Bieter senden“ aus.
Hinweis: Wenn der Punkt nicht erscheint, ist das Angebot möglicherweise nicht für diese Funktion qualifiziert (z. B. keine weiteren Bieter vorhanden).

Schritt 3: Den Empfänger und die Menge wählen

Du gelangst nun auf eine neue Seite. Hier musst du folgende Einstellungen vornehmen:

Empfänger auswählen: Du siehst eine Liste der Bieter und deren jeweiliges Höchstgebot. Wähle den Bieter aus, dem du das Angebot machen möchtest.
Stückzahl (falls zutreffend): Wenn du mehrere identische Artikel hast, kannst du festlegen, wie viele du anbieten möchtest.
Dauer des Angebots: Du kannst wählen, wie lange das Angebot gültig sein soll (1, 3, 5 oder 7 Tage). Danach verfällt das Angebot automatisch.

Schritt 4: Das Angebot absenden

Überprüfe deine Angaben. Der Preis des Angebots entspricht immer dem Höchstgebot des Bieters, den du ausgewählt hast.

Klicke auf „Senden“, um das Angebot direkt an den Bieter zu übermitteln.
Der Bieter erhält nun eine E-Mail und eine Benachrichtigung in „Mein eBay“ und kann den Artikel sofort zum Festpreis kaufen.

Wichtige Tipps und Hinweise

Gebühren: Wenn der Käufer das Angebot annimmt, fallen die üblichen Verkaufsprovisionen an. Es fallen jedoch keine zusätzlichen Einstellgebühren für dieses spezielle Angebot an.
Sicherheit: Ein „Angebot an unterlegene Bieter“ sollte immer ausschließlich über das eBay-System abgewickelt werden. Reagiere niemals auf Anfragen von Käufern, die den Kauf „außerhalb von eBay“ abschließen wollen – dies verstößt gegen die Richtlinien und bietet keinen Käuferschutz.
Bewertungen: Sobald der Käufer das Angebot annimmt und bezahlt, können beide Parteien sich gegenseitig bewerten, genau wie bei einem normalen Kauf.
Nicht zahlende Käufer: Wenn du das Angebot sendest, weil der ursprüngliche Gewinner nicht gezahlt hat, solltest du vorher den Fall wegen eines nicht zahlten Artikels schließen, um die Verkaufsprovision für den ersten (abgebrochenen) Verkauf zurückzuerhalten.

Was passiert, wenn das Angebot abgelehnt wird?

Wenn der Bieter das Angebot nicht annimmt oder die Frist verstreicht, entstehen dir keine Kosten. Du kannst den Artikel danach ganz normal wieder einstellen oder einem anderen unterlegenen Bieter ein Angebot machen.

Viel Erfolg bei deinen Verkäufen auf eBay!