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Schritt-für-Schritt-Anleitung: So löschst du deinen Grubhub-Account dauerhaft

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Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, wie du dein Grubhub-Konto dauerhaft löschst.

Grubhub macht es einem nicht immer auf den ersten Blick einfach, das Konto zu schließen. Es gibt einen Unterschied zwischen dem Kündigen einer Grubhub+ Mitgliedschaft (Abo) und dem vollständigen Löschen des Benutzerkontos. In diesem Tutorial erfährst du, wie du beides erledigst.

Wichtige Vorab-Infos:

  • Kein Zurück: Sobald das Konto gelöscht ist, verlierst du alle gespeicherten Adressen, Zahlungsdaten und deine Bestellhistorie.
  • Guthaben: Verbrauche alle Geschenkkarten oder Guthaben vor der Löschung, da diese verfallen.
  • Laufende Bestellungen: Du kannst ein Konto nicht löschen, während eine Bestellung noch in Ausführung ist.

Teil 1: Grubhub+ Mitgliedschaft kündigen (Optional)

Falls du nur die monatlichen Kosten für das Grubhub+ Abo stoppen möchtest, aber das Konto für gelegentliche Bestellungen behalten willst:

  1. Öffne die Grubhub-App oder die Website.
  2. Gehe auf „Account“ (Konto).
  3. Wähle „Grubhub+ membership“.
  4. Klicke unten auf „Cancel membership“ (Mitgliedschaft kündigen) und bestätige den Vorgang.

Teil 2: Das gesamte Grubhub-Konto löschen

Grubhub wickelt Kontolöschungen offiziell über sein „Privacy Center“ (Datenschutz-Center) ab.

Methode A: Über die Website (Desktop)

  1. Gehe auf die Website Grubhub.com und logge dich ein.
  2. Klicke oben rechts auf deinen Namen und wähle „Account“.
  3. Suche in den Einstellungen nach dem Punkt „Privacy“ (Datenschutz) oder navigiere direkt zum Grubhub Privacy Center.
  4. Wähle die Option „Delete Your Personal Information“ (Deine persönlichen Informationen löschen).
  5. Du wirst nun durch einen Prozess geführt, bei dem du bestätigen musst, dass du dein Konto und alle damit verbundenen Daten löschen möchtest.
  6. Du erhältst in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link in der E-Mail, um die Löschung final zu autorisieren.

Methode B: Über die Mobile App (iOS & Android)

  1. Öffne die Grubhub-App.
  2. Tippe unten rechts auf „Settings“ (Einstellungen).
  3. Wähle den Punkt „Privacy“ (Datenschutz).
  4. Tippe auf „Delete Account“ (Konto löschen).
  5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Auch hier musst du den Vorgang meist über eine E-Mail bestätigen.

Teil 3: Falls es Probleme gibt (Kontakt zum Support)

Sollten die oben genannten Optionen in deinem Menü nicht erscheinen (was je nach Region oder App-Version vorkommen kann), kannst du die Löschung per E-Mail anfordern:

  1. Verfasse eine E-Mail an: privacy@grubhub.com
  2. Betreff: Request to Delete Account
  3. Inhalt: Fordere höflich die Löschung deines Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinien an. Gib die E-Mail-Adresse an, mit der du registriert bist.

Zusammenfassung

  • Abo kündigen: Stoppt nur die Kosten.
  • Account löschen: Entfernt alle Daten permanent.
  • Bestätigung: Achte unbedingt auf die Bestätigungs-E-Mail, sonst bleibt das Konto aktiv!

Fertig! Dein Grubhub-Konto wird nun innerhalb weniger Tage vollständig aus dem System entfernt.

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