Tutorial

Samsung Smart TV: So führst du ein Software-Update durch

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Software deines Samsung Smart TVs aktualisierst – sowohl automatisch als auch manuell.

Ein Software-Update (Firmware-Update) sorgt dafür, dass dein Fernseher flüssig läuft, neue Apps unterstützt werden und Sicherheitslücken geschlossen werden. Es gibt drei Wege, das Update durchzuführen.

Methode 1: Direktes Update über das Internet (Manuell)

Dies ist der einfachste Weg, wenn dein Fernseher mit dem WLAN oder einem LAN-Kabel verbunden ist.

  1. Menü öffnen: Drücke die Home-Taste (Häuschen-Symbol) auf deiner Fernbedienung.
  2. Einstellungen wählen: Navigiere nach links zu den Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
  3. Unterstützung suchen: Scrolle im Menü nach unten bis zum Punkt Unterstützung.
  4. Software-Update: Wähle den Punkt Software-Update aus.
  5. Jetzt aktualisieren: Klicke auf Jetzt aktualisieren. Der Fernseher prüft nun, ob ein Update verfügbar ist.
  6. Installation: Wenn ein Update gefunden wird, bestätige mit Ja. Der Fernseher lädt die Software herunter und installiert sie.
    • Wichtig: Schalte den Fernseher währenddessen nicht aus!

Methode 2: Automatisches Update aktivieren

Damit du dich in Zukunft nicht mehr manuell darum kümmern musst, kannst du die Automatik einschalten.

  1. Gehe zu Einstellungen > Unterstützung > Software-Update.
  2. Wähle den Punkt Automatisches Update aus und stelle sicher, dass dieser aktiviert (markiert) ist.
  3. Ab sofort sucht der Fernseher im Standby-Modus oder während der Nutzung im Hintergrund nach neuen Versionen.

Methode 3: Update per USB-Stick (Falls kein Internet verfügbar ist)

Wenn dein TV keine stabile Internetverbindung hat oder das Online-Update fehlschlägt, kannst du die Software am PC herunterladen.

  1. Modellnummer finden: Schau auf die Rückseite deines TVs oder unter Einstellungen > Unterstützung > Info zu diesem Gerät, wie deine genaue Modellnummer lautet (z. B. GQ55Q70A).
  2. Download am PC: Besuche die Samsung Support Website und gib deine Modellnummer ein. Lade die aktuelle Firmware-Datei (meist eine .exe oder .zip Datei) herunter.
  3. USB-Stick vorbereiten:
    • Entpacke die Datei auf deinem Computer.
    • Kopiere den entpackten Ordner (nicht nur die Datei!) direkt in das Hauptverzeichnis (Root) eines leeren USB-Sticks.
  4. Update am TV ausführen:
    • Stecke den USB-Stick in den USB-Port deines Fernsehers.
    • Gehe zu Einstellungen > Unterstützung > Software-Update.
    • Wähle Jetzt aktualisieren. Der TV fragt dich nun oft, ob er den USB-Stick nach Updates durchsuchen soll. Bestätige mit Ja.

Wichtige Hinweise & Fehlerbehebung

  • Update-Option ist ausgegraut? Das passiert oft, wenn du gerade eine App (wie Netflix oder YouTube) nutzt. Schließe alle Apps oder wechsle zur Quelle "TV" (Live-Fernsehen), dann wird die Option wieder verfügbar.
  • Geduld haben: Nach dem Update startet der Fernseher automatisch neu. Dies kann manchmal ein paar Minuten dauern.
  • Internetverbindung: Wenn das Update bei 50 % abbricht, starte deinen Router neu oder versuche die USB-Methode.

Dein Samsung Smart TV ist nun auf dem neuesten Stand!

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