Samsung Galaxy Tablet eingefroren? So erzwingst du einen schnellen Neustart
Wenn dein Samsung Galaxy Tablet plötzlich nicht mehr auf Berührungen reagiert, der Bildschirm einfriert oder schwarz bleibt, hilft die normale Ausschalt-Funktion über das Display meist nicht mehr. In diesem Fall gibt es eine schnelle Methode (den sogenannten Soft-Reset bzw. erzwungenen Neustart), mit der du das Tablet in wenigen Sekunden wieder zum Laufen bringst – ganz ohne Datenverlust.
Die schnellste Methode: Der erzwungene Neustart (Tastenkombination)
Diese Methode simuliert das Entfernen des Akkus und funktioniert bei fast allen Samsung Galaxy Tablets.
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Finde die richtigen Tasten:
Suche die Ein/Aus-Taste (Power- bzw. Funktionstaste) und die Leiser-Taste (Lautstärke verringern) an der Seite deines Tablets. -
Tasten gleichzeitig gedrückt halten:
Drücke die Ein/Aus-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig und halte beide Tasten fest gedrückt. -
Geduld haben (ca. 7 bis 10 Sekunden):
Halte die Tasten für etwa 7 bis 10 Sekunden ununterbrochen gedrückt. Ignoriere eventuelle Screenshots, die zu Beginn ausgelöst werden könnten. -
Loslassen beim Samsung-Logo:
Sobald der Bildschirm schwarz wird und das Samsung-Logo aufleuchtet, kannst du die Tasten loslassen. -
Warten:
Das Tablet fährt nun ganz normal hoch und sollte danach wieder einwandfrei reagieren.
Was tun, wenn das Tablet danach immer noch schwarz bleibt?
Sollte das Tablet nach dem Tastendruck nicht reagieren, probiere folgende Schritte:
- Akku tiefentladen?
Möglicherweise ist der Akku komplett leer. Schließe das Tablet mit dem Original-Ladekabel an die Steckdose an und warte mindestens 15 bis 30 Minuten. Wiederhole den erzwungenen Neustart, während das Gerät am Ladekabel hängt. - Ältere Modelle (nur Power-Taste):
Bei einigen älteren Tablet-Modellen genügt es, ausschließlich die Ein/Aus-Taste für ca. 15 bis 30 Sekunden gedrückt zu halten, bis das Gerät neu startet.
Tipp für die Zukunft
Wenn sich dein Tablet häufiger aufhängt, liegt das meist an einer fehlerhaften App oder vollem Speicher. Prüfe nach dem Neustart unter Einstellungen > Software-Update, ob Aktualisierungen verfügbar sind, und starte das Gerät zur Vorbeugung einmal pro Woche manuell neu.