Samsung Galaxy S21, S22, S23 lässt sich nicht einschalten oder laden – Die Lösung (Tutorial)
Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, das dir hilft, dein Samsung Galaxy S21, S22 oder S23 wieder zum Laufen zu bringen.
Es ist ein Schreckmoment: Das Samsung Galaxy Display bleibt schwarz, und das Gerät reagiert weder auf das Ladekabel noch auf den Power-Button. Oft liegt jedoch kein Hardware-Defekt vor, sondern lediglich ein Software-Aufhänger oder ein Problem mit der Stromzufuhr.
Befolge diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge, um dein Smartphone zu retten.
Schritt 1: Den Neustart erzwingen (Soft Reset)
In 90 % der Fälle ist das Handy nicht „tot“, sondern das System ist einfach eingefroren (Black Screen of Death). Ein normaler Druck auf den Power-Button hilft hier nicht.
- Drücke gleichzeitig die Leiser-Taste (Volume Down) und die Funktionstaste (Ein/Aus-Taste).
- Halte beide Tasten für mindestens 10 bis 15 Sekunden gedrückt.
- Sobald das Samsung-Logo erscheint, lass die Tasten los.
Schritt 2: Das Lade-Equipment prüfen
Wenn der Soft Reset nicht funktioniert hat, könnte der Akku komplett entleert sein und das aktuelle Ladegerät liefert keinen Strom.
- Anderes Kabel/Netzteil: Teste ein anderes USB-C-Kabel und einen anderen Ladeadapter (am besten Original Samsung mit mindestens 15W oder 25W).
- Steckdose wechseln: Versuche es an einer Wandsteckdose statt am PC-USB-Anschluss.
- Ladezeit: Wenn der Akku "tiefentladen" ist, dauert es manchmal 15–30 Minuten, bis überhaupt ein Ladesymbol angezeigt wird. Lass es eine Stunde am Strom.
Schritt 3: Den Ladeanschluss reinigen
In der Hosentasche sammeln sich oft Fusseln im USB-C-Port an. Diese verhindern, dass die Kontakte des Kabels richtig greifen.
- Leuchte mit einer Taschenlampe in den USB-C-Schacht deines Handys.
- Wenn du Staub oder Flusen siehst, entferne diese vorsichtig mit einem dünnen Gegenstand aus Holz oder Plastik (z. B. einem Zahnstocher).
- Wichtig: Benutze niemals Metall (Nadeln, Büroklammern), da dies die Kontakte kurzschließen oder beschädigen kann!
Schritt 4: Kabelloses Laden (Wireless Charging) testen
Wenn der physische USB-Anschluss defekt oder verschmutzt ist, kann das Handy oft noch induktiv geladen werden.
- Lege dein Galaxy S21/S22/S23 auf ein kabelloses Ladepad.
- Wenn das Display aufleuchtet und den Ladevorgang anzeigt, weißt du, dass dein Handy noch funktioniert, aber der USB-Anschluss das Problem ist.
Schritt 5: Der "Tasten-Trick" während des Ladens
Manchmal braucht das Gerät einen Impuls, während es Strom erhält.
- Schließe das Handy an das Ladegerät an.
- Halte sofort die Leiser-Taste und die Ein/Aus-Taste für 20 Sekunden gedrückt, während das Kabel steckt.
Schritt 6: Recovery-Modus (Fortgeschrittene)
Falls das Handy beim Samsung-Logo hängen bleibt, versuche in den Recovery-Modus zu gelangen:
- Verbinde das Handy per USB-Kabel mit einem Computer (das ist bei neueren Modellen oft notwendig).
- Halte die Lauter-Taste (Volume Up) und die Ein/Aus-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Wenn das Logo erscheint, lass die Ein/Aus-Taste los, halte die Lauter-Taste aber weiter gedrückt, bis das blaue/schwarze Menü erscheint.
- Wähle mit den Lautstärketasten „Reboot system now“ aus und bestätige mit der Ein/Aus-Taste. (Deine Daten bleiben hierbei erhalten).
Was tun, wenn nichts hilft?
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert und das Display schwarz bleibt:
- Display-Defekt: Vibriert das Handy oder macht es Geräusche (z. B. bei Nachrichten), aber der Bildschirm bleibt schwarz? Dann ist wahrscheinlich das Display defekt.
- Garantie: Da die S21, S22 und S23 Serien noch relativ jung sind, hast du eventuell noch Garantieansprüche. Kontaktiere den Samsung Support oder besuche ein autorisiertes Service-Center.
Tipp für die Zukunft: Vermeide es, den Akku regelmäßig auf 0 % fallen zu lassen, um eine Tiefentladung zu verhindern.