Samsung Galaxy S10e: Hard Reset & Bildschirmsperre umgehen – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein Samsung Galaxy S10e auf die Werkseinstellungen zurücksetzt, um eine Bildschirmsperre (Muster, PIN oder Passwort) zu umgehen.
Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dein Samsung Galaxy S10e extrem langsam läuft, ist ein Hard Reset (Hardware-Reset) die effektivste Lösung.
ACHTUNG: Bei diesem Vorgang werden alle Daten auf dem internen Speicher gelöscht (Fotos, Kontakte, Apps). Zudem greift die Google-Kontosperre (FRP): Du musst nach dem Reset die Google-Zugangsdaten eingeben, die zuletzt auf dem Gerät aktiv waren.
Vorbereitung
- Stelle sicher, dass der Akku zu mindestens 30 % geladen ist.
- Falls möglich, entferne die SIM-Karte und die MicroSD-Karte.
Schritt 1: Das Gerät ausschalten (Besonderheit bei Sperre)
Normalerweise schaltet man das Handy einfach aus. Wenn der Bildschirm jedoch gesperrt ist, lässt sich das S10e oft nicht ohne PIN ausschalten. In diesem Fall musst du den Neustart erzwingen:
- Halte die Power-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt.
- Sobald der Bildschirm schwarz wird, lass die Tasten sofort los und fahre direkt mit Schritt 2 fort.
Schritt 2: Die Tastenkombination für den Recovery Modus
Um in das Systemmenü zu gelangen, drücke und halte nun folgende drei Tasten gleichzeitig:
- Lauter-Taste (Volume Up)
- Bixby-Taste (direkt unter den Lautstärketasten)
- Power-Taste (Seitentaste/Fingerabdrucksensor)
Halte diese Tasten gedrückt, bis das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Lass dann alle Tasten los.
Hinweis: Falls nach dem Logo ein blauer Bildschirm mit einem Android-Männchen („Installing system update“) erscheint, warte einfach kurz, bis das Recovery-Menü geladen ist.
Schritt 3: Hard Reset im Recovery-Menü durchführen
Du befindest dich nun im Android Recovery Menü (schwarzer Hintergrund mit gelber/blauer Schrift). Die Touch-Funktion ist hier deaktiviert.
- Nutze die Leiser-Taste, um nach unten zu navigieren, bis der Punkt "Wipe data/factory reset" markiert ist.
- Bestätige die Auswahl durch Drücken der Power-Taste.
- Navigiere erneut mit der Leiser-Taste auf den Punkt "Factory data reset" (oder "Yes").
- Bestätige wieder mit der Power-Taste.
- Am unteren Bildschirmrand siehst du nun in kleiner Schrift den Fortschritt. Wenn dort "Data wipe complete" steht, ist der Vorgang abgeschlossen.
Schritt 4: Das System neu starten
Nach dem Reset ist automatisch der Punkt "Reboot system now" markiert.
- Drücke die Power-Taste, um das Gerät neu zu starten.
- Das Galaxy S10e fährt nun hoch. Dieser erste Startvorgang kann 5 bis 10 Minuten dauern. Hab Geduld!
Schritt 5: Einrichtung
Dein Samsung Galaxy S10e befindet sich nun im Werkszustand.
- Wähle deine Sprache aus und verbinde dich mit dem WLAN.
- WICHTIG: Wenn du eine Bildschirmsperre hattest, wird das Gerät dich nun nach deinem Google-Konto fragen. Melde dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, das zuvor auf dem Gerät genutzt wurde.
- Sobald die Anmeldung erfolgt ist, kannst du das Handy wie ein Neugerät einrichten.
Tipps, falls es nicht funktioniert:
- PC-Verbindung: Bei neueren Software-Versionen von Samsung (Android 11/12) muss das S10e manchmal per USB-Kabel an einen PC angeschlossen sein, damit die Tastenkombination für das Recovery-Menü funktioniert.
- Timing: Wenn das Handy normal startet, war das Timing beim Drücken der Tasten nicht korrekt. Schalte es aus und versuche es erneut.