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PS5-Anmeldecode vergessen: So setzt du deinen Login-Passcode zurück

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Hast du den vierstelligen Anmeldecode für dein PlayStation 5-Profil vergessen, ist das kein Grund zur Panik. Sony bietet eine einfache Möglichkeit, den Code mithilfe deines PlayStation Network (PSN) Kontos zurückzusetzen.

In dieser Anleitung erfährst du Schritt für Schritt, wie du wieder Zugriff auf deine PS5 erhältst.

Voraussetzungen

  • Deine PS5 muss mit dem Internet verbunden sein.
  • Du benötigst die E-Mail-Adresse und das Passwort deines verknüpften PlayStation Network (PSN) Kontos.

Methode 1: Passcode über das PSN-Konto zurücksetzen (Standardweg)

Dies ist der schnellste und sicherste Weg, bei dem keine deiner Spieldaten oder Einstellungen verloren gehen.

  1. Profil auswählen:
    Starte deine PS5 und wähle auf dem Startbildschirm den Benutzer aus, dessen Passcode du vergessen hast.
  2. Die Option „Code vergessen“ aufrufen:
    Wenn die Aufforderung zur Eingabe des 4-stelligen Codes erscheint, drücke die Dreieck-Taste auf deinem DualSense-Controller. (Hinweis: Auf manchen Bildschirmen wird alternativ die Options-Taste (drei Linien) angezeigt – achte auf die Einblendung am unteren Bildschirmrand).
  3. PSN-Passwort eingeben:
    Es öffnet sich ein neues Fenster. Gib hier das Passwort deines PlayStation Network-Kontos ein, das mit diesem PS5-Profil verknüpft ist.
  4. Bestätigen:
    Wähle nach der Eingabe OK aus.
  5. Fertig:
    Der alte Anmeldecode ist nun gelöscht. Du wirst direkt eingeloggt und kannst die Konsole wieder ganz normal nutzen.

Methode 2: Was tun, wenn auch das PSN-Passwort vergessen wurde?

Solltest du dich auch nicht mehr an dein PSN-Passwort erinnern, musst du dieses zuerst über ein Smartphone oder einen PC wiederherstellen:

  1. Besuche die offizielle PlayStation-Website zur Kontoanmeldung.
  2. Klicke auf Probleme beim Anmelden? bzw. Passwort zurücksetzen.
  3. Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein und folge den Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort zu erstellen.
  4. Kehre anschließend zu deiner PS5 zurück und führe Methode 1 mit deinem neuen Passwort durch.

Methode 3: Die Notfall-Lösung (Konsole zurücksetzen)

Achtung: Dies ist nur für Profile nötig, die nicht mit dem PSN verknüpft sind (reine Offline-Konten). Dabei werden alle Daten auf der Konsole gelöscht!

  1. Schalte die PS5 komplett aus (nicht in den Ruhemodus versetzen).
  2. Halte die Power-Taste an der Konsole gedrückt, bis du einen zweiten Signalton hörst (nach ca. 7 Sekunden), um in den Sicherheitsmodus (Safe Mode) zu gelangen.
  3. Schließe deinen Controller per USB-Kabel an und drücke die PS-Taste.
  4. Wähle den Punkt PS5 zurücksetzen (Reset PS5).
    Dadurch wird die Konsole auf die Werkseinstellungen gesetzt und alle Sperren werden entfernt.

Neuen Passcode einrichten oder deaktivieren

Sobald du wieder Zugriff auf dein Profil hast, kannst du entscheiden, ob du einen neuen Code vergeben möchtest:

  1. Gehe auf dem PS5-Startbildschirm oben rechts auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
  2. Wähle Benutzer und Konten aus.
  3. Gehe zu Anmeldeeinstellungen > PS5-Anmeldecode festlegen.
  4. Hier kannst du entweder einen neuen 4-stelligen Code definieren oder die Funktion komplett ausschalten.
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