Minecraft Launcher Fehler: „Produkte konnten nicht verifiziert werden“ – So fixst du es
Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, um den Fehler „We Were Unable To Verify What Products You Own“ im Minecraft Launcher zu beheben.
Diese Fehlermeldung tritt meistens auf, wenn es Synchronisationsprobleme zwischen dem Minecraft Launcher, deinem Microsoft-Konto und dem Microsoft Store gibt. Hier sind die effektivsten Lösungen, Schritt für Schritt erklärt.
Schritt 1: Abmelden und erneut Anmelden (Der Klassiker)
Oft hilft es, die Sitzung einfach zu erneuern. Wichtig ist, dies an zwei Stellen zu tun:
- Im Minecraft Launcher: Klicke oben links auf dein Profilbild, wähle „Abmelden“ und schließe den Launcher.
- Im Microsoft Store: Öffne den Microsoft Store, klicke auf dein Profilbild oben rechts und melde dich ab.
- Wieder anmelden: Melde dich zuerst im Microsoft Store mit dem Konto an, mit dem du Minecraft gekauft hast. Starte dann den Launcher und melde dich dort ebenfalls wieder an.
Schritt 2: Microsoft Store Cache zurücksetzen
Ein fehlerhafter Cache im Store kann die Verifizierung deiner Lizenzen verhindern.
- Drücke die Windows-Taste + R.
- Gib
wsreset.exein das Feld ein und drücke Enter. - Ein leeres schwarzes Fenster öffnet sich. Warte kurz (ca. 10–30 Sekunden), bis es sich automatisch schließt und der Microsoft Store sich öffnet.
- Starte den Minecraft Launcher erneut.
Schritt 3: Zeit- und Regionseinstellungen prüfen
Wenn die Uhrzeit deines PCs nicht exakt mit den Servern übereinstimmt, schlägt die Verifizierung (DRM) fehl.
- Mache einen Rechtsklick auf die Uhrzeit in deiner Taskleiste und wähle „Datum und Uhrzeit anpassen“.
- Stelle sicher, dass „Uhrzeit automatisch festlegen“ aktiviert ist.
- Klicke auf die Schaltfläche „Jetzt synchronisieren“.
- Prüfe unter „Region“, ob dein Land korrekt eingestellt ist.
Schritt 4: Gaming Services und Xbox App reparieren
Minecraft greift auf die Xbox-Infrastruktur von Windows zu. Wenn diese Apps hängen, gibt es Probleme.
- Gehe in die Windows-Einstellungen (Win + I) > Apps > Installierte Apps.
- Suche nach der Xbox App. Klicke auf die drei Punkte (...) > Erweiterte Optionen.
- Klicke erst auf „Reparieren“, wenn das nicht hilft, auf „Zurücksetzen“.
- Wiederhole den Vorgang für die App „Gaming Services“ (Gaming-Dienste).
Schritt 5: Den Minecraft Launcher reparieren
Der Launcher selbst kann ebenfalls zurückgesetzt werden, ohne dass deine Welten gelöscht werden.
- Gehe wieder zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
- Suche den Minecraft Launcher.
- Wähle Erweiterte Optionen und klicke auf „Reparieren“.
- Sollte das nicht funktionieren, klicke auf „Zurücksetzen“.
Schritt 6: Der „Geheimtipp“ – Den alten Launcher nutzen
Wenn der neue Launcher aus dem Microsoft Store weiterhin Probleme macht, ist die stabilste Lösung oft die Nutzung der „Windows 7/8“-Version. Diese funktioniert auch perfekt unter Windows 10 und 11.
- Gehe auf die offizielle Website minecraft.net.
- Scrolle nach unten zu „Du brauchst ein anderes Installationsprogramm?“.
- Lade den „Windows 7/8 Launcher“ herunter und installiere ihn.
- Dieser Launcher umgeht viele Store-Probleme und löst die Fehlermeldung fast immer.
Zusammenfassung: Was wenn nichts hilft?
- Internetverbindung: Prüfe, ob eine Firewall oder ein Antivirenprogramm den Launcher blockiert.
- VPN: Schalte ein eventuell aktives VPN aus.
- Konto-Status: Logge dich auf Minecraft.net ein und prüfe unter „Profile“, ob deine Java- oder Bedrock-Edition dort korrekt angezeigt wird.
Viel Erfolg beim Fixen und viel Spaß beim Bauen!