Maus trennt und verbindet sich ständig unter Windows 11: So behebst du das Problem

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du Verbindungsprobleme deiner Maus unter Windows 11 behebst.

Es ist eines der frustrierendsten Probleme am PC: Die Maus verliert mitten in der Arbeit oder beim Gaming kurz die Verbindung, das Windows-Geräusch für das Trennen von Hardware ertönt, und Sekunden später funktioniert sie wieder. Dieses Problem kann sowohl Hardware- als auch Software-Ursachen haben.

Folge diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.

1. Grundlagen: Der Hardware-Check

Bevor du Einstellungen in Windows änderst, schließe Hardware-Defekte aus:

Anderen USB-Port nutzen: Schließe die Maus an einen anderen Port an (idealerweise direkt am Mainboard, nicht an einem USB-Hub).
An einem anderen PC testen: Tritt das Problem auch dort auf, ist wahrscheinlich das Kabel oder der Sensor der Maus defekt.
Batterien prüfen: Falls du eine kabellose Maus nutzt, tausche die Batterien aus oder lade den Akku vollständig auf.

2. USB-Energieverwaltung deaktivieren

Windows 11 schaltet USB-Anschlüsse manchmal ab, um Strom zu sparen. Dies ist die häufigste Ursache für Verbindungsabbrüche.

Rechtsklick auf den Start-Button und wähle Geräte-Manager.
Suche ganz unten nach USB-Controller und klappe den Punkt auf.
Suche nach Einträgen wie USB-Root-Hub oder Generic USB Hub.
Mache einen Rechtsklick darauf und wähle Eigenschaften.
Gehe zum Reiter Energieverwaltung.
Entferne den Haken bei: „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“.
Wiederhole dies für alle USB-Hub-Einträge in der Liste und starte den PC neu.

3. Maustreiber neu installieren

Ein fehlerhafter Treiber kann die Kommunikation stören.

Öffne erneut den Geräte-Manager.
Klappe den Punkt Mäuse und andere Zeigegeräte auf.
Rechtsklick auf deine Maus (meist „HID-konforme Maus“) und wähle Gerät deinstallieren.
Wichtig: Deine Maus wird nun nicht mehr funktionieren. Nutze die Tastatur (Alt + F4) oder den Power-Button, um den PC neu zu starten.
Windows installiert den Treiber beim Hochfahren automatisch neu.

4. Selektives USB-Energiesparen in den Energieoptionen deaktivieren

Zusätzlich zum Geräte-Manager gibt es eine tiefere Einstellung in den Energieplänen.

Drücke die Windows-Taste, tippe Energiesparplan bearbeiten ein und drücke Enter.
Klicke auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
Suche in der Liste nach USB-Einstellungen -> Einstellung für selektives USB-Energiesparen.
Stelle beide Optionen (Netzbetrieb & Akku) auf Deaktiviert.
Klicke auf Übernehmen und OK.

5. Den Windows-Schnellstart deaktivieren

Der „Schnellstart“ von Windows 11 führt manchmal dazu, dass Treiber beim Hochfahren nicht korrekt initialisiert werden.

Drücke Windows + R, tippe control ein und drücke Enter (Systemsteuerung).
Gehe zu Hardware und Sound -> Energieoptionen.
Klicke links auf Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll.
Klicke oben auf Einige Einstellungen sind momentan nicht verfügbar (Admin-Rechte erforderlich).
Entferne unten den Haken bei Schnellstart starten (empfohlen).
Speichere die Änderungen und starte den PC neu.

6. Chipsatz-Treiber aktualisieren

Wenn die USB-Ports generell instabil sind, liegt das oft am Mainboard-Treiber (Chipsatz).

Besuche die Website deines Mainboard-Herstellers (z. B. ASUS, MSI, Gigabyte) oder deines Laptop-Herstellers.
Suche nach deinem Modell und lade die neuesten Chipset-Treiber für Windows 11 herunter.
Installiere diese und starte das System neu.

7. Verwandte Software prüfen (für Gaming-Mäuse)

Wenn du eine Maus von Marken wie Razer, Logitech oder Corsair nutzt, kann deren Software (Synapse, G Hub, iCUE) Konflikte verursachen.

Prüfe, ob ein Firmware-Update für die Maus innerhalb der Software verfügbar ist.
Versuche testweise, die Software zu deinstallieren, um zu sehen, ob die Maus dann stabil läuft.

Tipp: Falls das Problem weiterhin besteht und die Maus an anderen PCs funktioniert, könnte ein Defekt am Netzteil deines PCs vorliegen, das die Spannung auf den USB-Schienen nicht stabil halten kann.