Tutorial

iPhone zeigt zwei weiße Handys auf dem Bildschirm? – So löst du das Problem!

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, das erklärt, was dieses Symbol bedeutet und wie du das Problem löst, wenn dein iPhone bei der Anzeige der zwei weißen Telefone hängen bleibt.

Wenn du auf deinem iPhone-Bildschirm zwei weiße Symbole siehst, die wie zwei Smartphones aussehen (oft mit einem blauen Pfeil dazwischen), bedeutet das, dass sich das Gerät im „Schnellstart“-Modus (Quick Start) befindet. Das iPhone wartet darauf, Daten von einem alten iPhone zu empfangen oder ist gerade dabei, diese zu übertragen.

Falls dein iPhone bei diesem Bildschirm hängen bleibt oder die Verbindung abbricht, folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung.

1. Was bedeutet dieses Symbol?

Dieses Bild erscheint normalerweise bei der Einrichtung eines neuen iPhones. Apple möchte die Datenübertragung vereinfachen, indem das alte iPhone einfach neben das neue gelegt wird.

Das Problem: Manchmal friert der Bildschirm ein, oder die beiden Geräte erkennen sich nicht mehr, und das Symbol verschwindet nicht.

2. Sofort-Lösungen (Quick Fixes)

Bevor du komplizierte Schritte unternimmst, prüfe Folgendes:

  • Abstand: Halte beide iPhones direkt nebeneinander (nicht mehr als 5 cm Abstand).
  • Bluetooth: Stelle sicher, dass Bluetooth auf dem alten iPhone eingeschaltet ist.
  • Stromversorgung: Schließe beide Geräte an ein Ladegerät an. Eine instabile Akkuleistung kann den Prozess unterbrechen.

3. Lösung: Erzwungener Neustart (Force Restart)

Wenn der Bildschirm mit den zwei Handys „eingefroren“ ist und auf keine Eingaben reagiert, hilft meist nur ein erzwungener Neustart.

Für iPhone 8, X, XR, XS, 11, 12, 13, 14, 15 und 16:

  1. Drücke kurz die Lauter-Taste.
  2. Drücke kurz die Leiser-Taste.
  3. Halte die Seitentaste (Power-Button) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
  4. Lass die Taste erst los, wenn du den Apfel siehst.

Das Gerät startet nun neu und sollte wieder im normalen Sperrbildschirm oder am Anfang der Einrichtung landen.

4. Den Schnellstart-Prozess neu anstoßen

Wenn du eigentlich deine Daten übertragen wolltest, es aber nicht funktioniert hat:

  1. Führe den oben beschriebenen Neustart durch.
  2. Entsperre dein altes iPhone und stelle sicher, dass es im WLAN ist und Bluetooth aktiviert hat.
  3. Lege es neben das neue iPhone, das sich nun wieder im „Hallo“-Begrüßungsbildschirm befinden sollte.
  4. Warte, bis auf dem alten iPhone das Fenster erscheint: „Neues iPhone konfigurieren“.
  5. Folge den Anweisungen erneut.

5. Alternative: Manuelle Einrichtung

Wenn die Anzeige der zwei weißen Handys immer wieder zum Aufhängen führt, ist der „Schnellstart“ eventuell fehlerhaft (oft durch unterschiedliche iOS-Versionen).

So gehst du vor:

  1. Wähle auf dem neuen iPhone „Manuell konfigurieren“ (unten am Bildschirmrand).
  2. Verbinde dich mit dem WLAN.
  3. Wähle im Punkt „Apps & Daten“ die Option „Aus iCloud-Backup wiederherstellen“ oder „Vom Mac oder PC übertragen“.
  4. Dies umgeht den direkten Geräte-zu-Geräte-Transfer und ist oft stabiler.

6. Was tun, wenn gar nichts mehr geht? (Wiederherstellungsmodus)

Sollte das iPhone nach dem Neustart immer noch nur die zwei weißen Handys zeigen, musst du es über einen Computer zurücksetzen:

  1. Schließe das iPhone an einen PC (mit iTunes) oder Mac (Finder) an.
  2. Führe den erzwungenen Neustart durch (siehe Punkt 3), aber halte die Seitentaste auch dann noch gedrückt, wenn das Apple-Logo erscheint. Warte, bis das Symbol für den Computer/Kabel erscheint (Wiederherstellungsmodus).
  3. Am Computer erscheint nun ein Fenster. Wähle „Aktualisieren“. Dabei wird das Betriebssystem neu aufgespielt, ohne deine Daten zu löschen. Hilft das nicht, wähle „Wiederherstellen“ (Achtung: Dabei wird das Handy gelöscht).

Zusammenfassung

Das Symbol der zwei weißen Handys ist kein Defekt, sondern ein Hilfsmittel zur Datenübertragung. Wenn es hängen bleibt, ist ein erzwungener Neustart (Lauter, Leiser, Power halten) fast immer die Lösung. Achte darauf, dass beide Geräte aktuell sind und nah beieinander liegen!

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