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iPhone in den Diagnosemodus versetzen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Apple bietet Nutzern die Möglichkeit, die Hardware des iPhones selbstständig auf Fehler zu überprüfen. Über den Diagnosemodus („Diagnostics Mode“) können Komponenten wie das Display, die Kameras, Face ID, die Lautsprecher und die Batterie direkt getestet werden.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du dein iPhone mit der neuen Tastenkombination in diesen Modus versetzt.

Was du dafür benötigst:

  • Dein iPhone
  • Ein Ladekabel (verbunden mit einem Netzteil an der Steckdose oder einem Computer)
  • Ein stabiles WLAN-Netzwerk
  • Ein zweites Gerät (z. B. PC, Mac, iPad oder ein anderes Smartphone) für die Steuerung der Tests

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: iPhone vollständig ausschalten

  1. Halte die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler „Ausschalten“ erscheint.
  2. Schiebe den Regler nach rechts und warte etwa 30 Sekunden, bis das iPhone komplett heruntergefahren und der Bildschirm schwarz ist.

Schritt 2: Tasten gedrückt halten

  1. Halte nun gleichzeitig die Lauter-Taste UND die Leiser-Taste gedrückt.
  2. Halte beide Tasten weiterhin fest!

Schritt 3: Ladekabel anschließen

  1. Stecke das Ladekabel in das iPhone, während du die beiden Lautstärketasten gedrückt hältst.
  2. Halte die Tasten so lange gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.

Schritt 4: Auf den Diagnose-Bildschirm warten

  1. Sobald das Apple-Logo erscheint, kannst du die Tasten loslassen.
  2. Nach wenigen Sekunden erscheint die Meldung „Diagnose“ (Diagnostics) auf dem Display.

Schritt 5: Mit dem WLAN verbinden

  1. Das iPhone fordert dich nun auf, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
  2. Wähle dein WLAN-Netzwerk aus und gib das Passwort ein. Sobald die Verbindung steht, wartet das iPhone auf Befehle.

So startest du die Diagnose-Tests:

  1. Nimm dein zweites Gerät zur Hand und öffne einen Webbrowser.
  2. Gehe auf die offizielle Apple-Website für die Selbstbedienungs-Reparatur-Diagnose (Apple Self Service Repair Diagnostics).
  3. Gib dort die Seriennummer deines iPhones ein (diese wird dir auch unten auf dem Diagnose-Bildschirm deines iPhones angezeigt).
  4. Bestätige die Nutzungsbedingungen.
  5. Auf deinem iPhone erscheint nun eine Meldung, dass die Sitzung gestartet werden soll. Bestätige dies auf dem iPhone.
  6. Du kannst nun am zweiten Gerät auswählen, welche Hardware-Tests (z. B. Display-Pixel, Audioausgabe, Kamerasensoren) du durchführen möchtest.

Diagnosemodus wieder beenden

Um den Modus zu verlassen, trenne das iPhone einfach vom Ladekabel oder tippe auf dem Bildschirm auf „Beenden“ (bzw. „Exit/Restart“). Das iPhone startet daraufhin automatisch neu und fährt ganz normal hoch.

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