iPhone-Fehler „Anruf fehlgeschlagen“ beheben: Die ultimative Schritt-für-Schritt-Anleitung

Hier ist ein umfassendes Schritt-für-Schritt-Tutorial, um das Problem „Anruf fehlgeschlagen“ (Call Failed) auf deinem iPhone zu beheben.

Es ist frustrierend: Du möchtest jemanden anrufen, aber dein iPhone zeigt sofort „Anruf fehlgeschlagen“ an. Dieser Fehler kann an den Netzwerkeinstellungen, der SIM-Karte oder Software-Bugs liegen. Mit dieser Anleitung löst du das Problem systematisch.

Schritt 1: Den Flugmodus ein- und ausschalten

Dies erzwingt eine Neuanmeldung deines iPhones im Mobilfunknetz.

1. Öffne das Kontrollzentrum (von oben rechts nach unten wischen, bei älteren iPhones von unten nach oben).
2. Tippe auf das Flugzeug-Symbol, um den Flugmodus zu aktivieren.
3. Warte etwa 10 Sekunden.
4. Tippe erneut darauf, um ihn zu deaktivieren.
5. Versuche nun, den Anruf erneut zu tätigen.

Schritt 2: iPhone neu starten

Ein einfacher Neustart löst oft kleine Software-Hänger.

• iPhone mit Face ID: Halte die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt, bis der Schieberegler erscheint. Schalte das Gerät aus und nach 30 Sekunden wieder ein.
• iPhone mit Home-Button: Halte die Seitentaste gedrückt und schiebe den Regler zum Ausschalten.

Schritt 3: Die SIM-Karte neu einlegen

Manchmal verliert die SIM-Karte den Kontakt oder ist leicht verschoben.

1. Schalte dein iPhone aus.
2. Nutze ein SIM-Tool oder eine Büroklammer, um das SIM-Fach an der Seite zu öffnen.
3. Nimm die SIM-Karte heraus, wische sie vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab und setze sie wieder ein.
4. Schalte das iPhone ein und prüfe das Signal.

Schritt 4: Netzbetreiber-Einstellungen aktualisieren

Netzbetreiber (wie Telekom, Vodafone, O2) veröffentlichen Updates, um die Verbindung zu verbessern.

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Tippe auf Allgemein > Info.
3. Bleibe ca. 15-30 Sekunden auf dieser Seite. Wenn ein Update verfügbar ist, erscheint ein Pop-up-Fenster mit der Meldung „Aktualisierung der Netzbetreiber-Einstellungen“. Bestätige mit Aktualisieren.

Schritt 5: „Eigene Rufnummer senden“ überprüfen

In manchen Fällen verursacht eine falsche Konfiguration der Rufnummernunterdrückung den Fehler.

1. Gehe zu Einstellungen.
2. Scrolle nach unten zu Telefon.
3. Tippe auf Meine Anrufer-ID senden.
4. Stelle sicher, dass der Schalter auf Grün (An) steht. Falls er bereits an ist, schalte ihn kurz aus und wieder ein.

Zusatz-Tipp: Du kannst auch den Code *#31# in der Telefon-App wählen, um den Status deiner Rufnummernanzeige zu überprüfen/zurückzusetzen.

Schritt 6: iOS-Softwareupdate durchführen

Ein veraltetes Betriebssystem kann zu Fehlern in der Telefon-App führen.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein.
2. Tippe auf Softwareupdate.
3. Falls ein Update verfügbar ist, tippe auf Laden und installieren.

Schritt 7: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Achtung: Dabei werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter und Bluetooth-Verbindungen gelöscht. Deine persönlichen Daten (Fotos, Kontakte) bleiben erhalten.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein.
2. Scrolle ganz nach unten zu iPhone übertragen/zurücksetzen.
3. Tippe auf Zurücksetzen.
4. Wähle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und gib deinen Code ein.
5. Das iPhone startet neu.

Schritt 8: Datum & Uhrzeit prüfen

Klingt seltsam, aber eine falsche Systemzeit kann die Kommunikation mit den Funkmasten stören.

1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Datum & Uhrzeit.
2. Aktiviere die Option Automatisch einstellen.

Was tun, wenn nichts hilft?

Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen:

• Test mit anderer SIM: Lege deine SIM-Karte in ein anderes Handy ein. Funktioniert sie dort auch nicht? Dann ist die SIM-Karte defekt (kontaktiere deinen Provider).
• Provider kontaktieren: Es könnte eine regionale Störung vorliegen oder dein Vertrag wurde (versehentlich) gesperrt.
• Apple Support: Wenn die SIM in anderen Geräten funktioniert, liegt möglicherweise ein Hardware-Defekt am Antennenmodul deines iPhones vor. Kontaktiere den Apple Support.