iPhone 11 Pro: Hard Reset und alle Daten löschen – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Hier ist ein umfassendes Tutorial für das iPhone 11 Pro, das sowohl den Erzwungenen Neustart (Hard Reset) als auch das vollständige Löschen aller Daten (Werkseinstellungen) erklärt.
Es gibt zwei Arten von "Resets". In diesem Guide lernst du beide:
- Hard Reset (Erzwungener Neustart): Wenn dein iPhone eingefroren ist oder nicht reagiert (kein Datenverlust).
- Werkseinstellungen (Alles löschen): Wenn du das iPhone verkaufen oder komplett neu einrichten möchtest (alle Daten werden gelöscht).
Teil 1: Der Hard Reset (Erzwungener Neustart)
Nutze dies, wenn das iPhone hängt, der Bildschirm schwarz ist oder Apps nicht mehr reagieren.
- Drücke kurz die Lauter-Taste und lass sie sofort wieder los.
- Drücke kurz die Leiser-Taste und lass sie sofort wieder los.
- Halte nun die Seitentaste (Power-Button) gedrückt.
- Lass die Seitentaste erst los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint.
Hinweis: Ignoriere den Schieberegler zum Ausschalten, der zwischendurch erscheint. Halte die Taste einfach weiter gedrückt.
Teil 2: Alle Daten löschen (Werkseinstellungen)
Wichtig: Dieser Vorgang löscht alle Fotos, Kontakte und Apps unwiderruflich. Erstelle vorher unbedingt ein Backup!
Schritt 1: Vorbereitung (Backup & Abmelden)
Bevor du das Gerät zurücksetzt, solltest du Folgendes tun:
- Backup erstellen: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > iCloud > iCloud-Backup > Backup jetzt erstellen.
- Wo ist? deaktivieren: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Wo ist? > Mein iPhone suchen und schalte es aus (erfordert dein Apple-ID Passwort).
- iCloud abmelden: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Abmelden (ganz unten).
Schritt 2: Den Löschvorgang starten
- Öffne die Einstellungen-App.
- Tippe auf Allgemein.
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Wähle unten die Option Alle Inhalte & Einstellungen löschen.
- Ein Bestätigungsbildschirm erscheint. Tippe auf Fortfahren.
- Gib deinen Gerätecode ein, falls du dazu aufgefordert wirst.
- Bestätige den Vorgang. Das iPhone wird nun gelöscht und startet neu.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was mache ich, wenn ich meinen Code vergessen habe?
Wenn du den Sperrcode vergessen hast, kannst du das iPhone nur über einen Computer (Mac oder PC mit iTunes) im Wartungsmodus (Recovery Mode) zurücksetzen. Dabei werden ebenfalls alle Daten gelöscht.
Bleibt die eSIM erhalten?
Beim Zurücksetzen wirst du gefragt, ob du deine Mobilfunktarife (eSIM) behalten oder löschen möchtest. Wenn du das Handy verkaufst, wähle "Alles löschen". Wenn du es nur neu aufsetzt, kannst du den Tarif behalten.
Wie lange dauert das Löschen?
Bei einem iPhone 11 Pro dauert der Vorgang in der Regel nur wenige Minuten, da die Daten verschlüsselt sind und lediglich der kryptografische Schlüssel gelöscht wird.
Dein iPhone ist nun im Werkszustand und zeigt den "Hallo"-Bildschirm an. Es kann jetzt sicher verkauft oder neu eingerichtet werden!