iPhone 11 & iPhone 11 Pro: So aktivierst du den Wartungszustand (Recovery Mode)

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du dein iPhone 11, iPhone 11 Pro oder iPhone 11 Pro Max in den Wartungszustand (Recovery Mode) versetzt.

Der Wartungszustand ist hilfreich, wenn dein iPhone nicht mehr startet, beim Apple-Logo hängen bleibt oder vom Computer nicht erkannt wird. In diesem Modus kannst du das Betriebssystem (iOS) aktualisieren oder komplett neu installieren.

Voraussetzungen

  • Ein Computer (Mac oder Windows-PC).
  • Ein passendes USB-Kabel (Lightning auf USB-A oder USB-C).
  • Software: Bei einem Mac mit macOS Catalina oder neuer nutzt du den Finder. Bei einem PC oder älteren Macs benötigst du die aktuellste Version von iTunes.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. iPhone mit dem Computer verbinden

Schließe dein iPhone 11 mit dem Kabel an deinen Computer an. Öffne den Finder (Mac) oder iTunes (Windows).

2. Die Tastenkombination ausführen

Da das iPhone 11 keine Home-Taste hat, musst du eine bestimmte Abfolge der Seitentasten drücken. Gehe dabei zügig vor:

  1. Drücke kurz die Lauter-Taste und lass sie sofort wieder los.
  2. Drücke kurz die Leiser-Taste und lass sie sofort wieder los.
  3. Halte nun die Seitentaste (Power-Taste auf der rechten Seite) gedrückt.

3. Warten (Wichtig!)

Halte die Seitentaste weiterhin gedrückt, auch wenn das Apple-Logo erscheint. Lasse die Taste erst los, wenn du den Bildschirm für den Wartungszustand siehst. (Das Symbol zeigt ein Kabel, das zu einem Computer zeigt).

4. Optionen am Computer wählen

Sobald sich das iPhone im Wartungszustand befindet, erscheint auf deinem Computer ein Fenster mit zwei Optionen:

  • Aktualisieren: Der Computer versucht, iOS neu zu installieren, ohne deine Daten zu löschen. (Versuche dies zuerst!)
  • Wiederherstellen: Das iPhone wird komplett gelöscht und auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wähle dies nur, wenn "Aktualisieren" nicht funktioniert und du ein Backup hast.

Wie beende ich den Wartungszustand wieder?

Wenn du den Modus versehentlich aktiviert hast oder ihn verlassen möchtest, ohne das iPhone zu löschen:

  1. Trenne das iPhone vom Computer.
  2. Halte die Seitentaste so lange gedrückt, bis das Symbol verschwindet und das Apple-Logo erscheint.
  3. Lass die Taste los, und das iPhone startet normal neu.

Tipps bei Problemen

  • Timing: Wenn das iPhone normal startet, warst du bei den Tasten (Lauter/Leiser) eventuell zu langsam. Versuche es erneut.
  • Kabel: Wenn der Computer das iPhone gar nicht erkennt, probiere einen anderen USB-Anschluss oder ein anderes Original-Kabel aus.
  • Hängt fest: Wenn der Download der Software länger als 15 Minuten dauert, beendet das iPhone den Wartungszustand automatisch. Warte, bis der Download am PC/Mac fertig ist, und bringe das iPhone dann erneut in den Wartungszustand.
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