How To Remove Phone Number From TikTok Without Verification Code (2022)
Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du im Jahr 2022 (und auch heute noch aktuell) deine Telefonnummer bei TikTok entfernen kannst, wenn du keinen Zugriff mehr auf die alte Nummer hast, um einen Bestätigungscode zu empfangen.
Wenn du deine Handynummer bei TikTok ändern oder löschen möchtest, verlangt die App normalerweise einen Bestätigungscode, der an die alte Nummer gesendet wird. Wenn du diese Nummer verloren hast oder sie nicht mehr aktiv ist, musst du den Umweg über den TikTok-Support gehen.
Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schritt 1: TikTok-Einstellungen öffnen
- Öffne die TikTok-App auf deinem Smartphone.
- Tippe unten rechts auf dein Profil.
- Tippe oben rechts auf die drei Linien (Menü-Icon).
- Wähle Einstellungen und Datenschutz aus.
Schritt 2: Den Bereich „Problem melden“ finden
- Scrolle nach unten bis zum Bereich „Support & Über“.
- Tippe auf Ein Problem melden.
Schritt 3: Das richtige Thema auswählen
- Tippe unter den Kategorien auf Konto und Profil.
- Wähle den Unterpunkt E-Mail und Telefonnummer.
- Tippe auf Ändern der mit dem Konto verknüpften Telefonnummer.
Schritt 4: Den Support kontaktieren
- Du wirst nun gefragt: „Ist dein Problem gelöst?“. Tippe auf Nein.
- Tippe anschließend auf Brauchst du mehr Hilfe?.
Schritt 5: Dein Anliegen formulieren
Jetzt musst du dem TikTok-Support dein Problem schildern. Da der Support oft automatisiert oder international arbeitet, ist es hilfreich, klar und freundlich zu schreiben.
Text-Vorlage (Deutsch):
„Hallo TikTok-Support, ich möchte meine hinterlegte Telefonnummer entfernen/ändern. Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf meine alte Nummer und kann daher den Bestätigungscode nicht empfangen. Bitte helfen Sie mir, die Nummer manuell zu entfernen, damit ich mein Konto sichern kann. Vielen Dank!“
Zusatz-Tipp: Es hilft oft, wenn du direkt beweist, dass es dein Konto ist. Du kannst erwähnen, wann das Konto erstellt wurde oder welches Gerät du nutzt.
Schritt 6: Absenden und Warten
- Tippe auf Senden.
- TikTok wird sich in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden über die App-Benachrichtigungen bei dir melden.
- Eventuell werden dir Sicherheitsfragen gestellt (z. B. „Was war dein alter Benutzername?“ oder „Mit welchem Gerät hast du dich registriert?“), um sicherzustellen, dass du der echte Besitzer bist.
Wichtige Tipps zur Sicherheit:
- E-Mail verknüpfen: Bevor du die Telefonnummer löschst, stelle sicher, dass eine aktuelle E-Mail-Adresse in deinem Konto hinterlegt ist. So verlierst du nicht den Zugriff auf deinen Account, wenn die Nummer wegfällt.
- Geduld: Da echte Mitarbeiter diese Anfragen prüfen, kann es manchmal ein paar Tage dauern. Sende die Anfrage nicht mehrfach ab, da dies den Prozess verzögern kann.
Hinweis: TikTok erlaubt das vollständige Löschen einer Nummer oft nur, wenn stattdessen eine E-Mail-Adresse hinterlegt wird, da das Konto immer eine Kontaktmöglichkeit zur Verifizierung benötigt.