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How to Remove Balance Credit from Apple ID: So leerst du dein Apple-Guthaben

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Apple-ID-Guthaben entfernst oder auf Null setzt, um beispielsweise deine Region zu wechseln.

Wenn du dein Land oder deine Region im App Store ändern möchtest, verlangt Apple, dass dein Apple-ID-Guthaben exakt 0,00 € beträgt. Selbst ein Restbetrag von wenigen Cent kann den Wechsel verhindern. Hier sind die drei Wege, wie du das Problem löst.

Methode 1: Das Restguthaben ausgeben (Empfohlen)

Dies ist der einfachste Weg, wenn du noch einen nennenswerten Betrag hast.

  1. Kaufe einen günstigen Artikel: Suche im iTunes Store oder App Store nach einem günstigen Song oder einer App.
  2. Differenz begleichen: Wenn dein Guthaben nicht für den Artikel ausreicht, wird Apple dich bitten, eine weitere Zahlungsmethode (z. B. Kreditkarte oder PayPal) hinzuzufügen. Der Restbetrag wird dann von dieser Methode abgezogen und dein Apple-Guthaben ist auf Null.

Methode 2: Den Apple Support kontaktieren (Wenn nur noch Cent-Beträge übrig sind)

Wenn du nur noch 1 bis 50 Cent auf dem Konto hast und nichts mehr kaufen möchtest, kann Apple diesen Betrag manuell für dich löschen. Das ist der häufigste Weg für Nutzer, die ihre Region wechseln wollen.

  1. Gehe auf die Website des Apple Supports.
  2. Wähle "Apple-ID".
  3. Wähle das Thema "Medien & Käufe" und dann "Guthaben der Apple-ID".
  4. Wähle die Option "Chat" oder "Anrufen".
  5. Was du sagen musst: Erkläre dem Mitarbeiter: "Ich möchte meine Region wechseln und muss dazu mein restliches Guthaben von [Betrag] löschen lassen."
  6. Der Support wird den Betrag in der Regel sofort manuell auf Null setzen.

Methode 3: Abonnements und Vorbestellungen prüfen

Bevor das Guthaben endgültig auf Null gesetzt werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Abonnements kündigen: Gehe zu Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements und kündige alle aktiven Dienste (z. B. Apple Music, iCloud+). Du musst warten, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum abgelaufen ist.
  • Vorbestellungen stornieren: Vergewissere dich, dass keine Vorbestellungen für Filme oder Alben offen sind.
  • Rückerstattungen abwarten: Wenn du gerade eine Rückerstattung beantragt hast, warte, bis diese abgeschlossen ist.

Checkliste: Was du vor dem Regionswechsel tun musst

Sobald dein Guthaben auf 0,00 € steht, beachte diese letzten Schritte, um das Land erfolgreich zu ändern:

  1. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone/iPad.
  2. Tippe auf deinen Namen und dann auf Medien & Käufe.
  3. Wähle Account anzeigen und logge dich ein.
  4. Tippe auf Land/Region und wähle dein neues Land aus.
  5. Akzeptiere die Nutzungsbedingungen und gib eine gültige Zahlungsmethode für das neue Land an.

Pro-Tipp: Falls du noch eine alte Apple Music Mitgliedschaft hast, musst du diese erst komplett auslaufen lassen, bevor der Regionswechsel funktioniert, selbst wenn das Guthaben bereits bei Null ist!

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