How To Fix Snapchat Map Not Working | Snapchat Map Fehler beheben (Anleitung 2021)
Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, wie du Probleme mit der Snapchat Map (Snap Map) löst.
Die Snap Map ist eines der beliebtesten Features von Snapchat, aber manchmal lädt sie nicht, zeigt einen falschen Standort an oder bleibt einfach schwarz. In diesem Guide führen wir dich Schritt für Schritt durch die Lösungen.
1. Überprüfe die Standortberechtigungen (Wichtigster Schritt)
Snapchat benötigt aktiven Zugriff auf dein GPS, um die Karte anzuzeigen.
Für Android:
- Gehe zu den Einstellungen deines Handys.
- Tippe auf Apps oder Anwendungsmanager.
- Suche Snapchat in der Liste.
- Tippe auf Berechtigungen.
- Stelle sicher, dass der Standort auf "Immer zulassen" oder "Beim Verwenden der App" eingestellt ist.
Für iOS (iPhone):
- Öffne die Einstellungen.
- Scrolle nach unten bis zu Snapchat.
- Tippe auf Standort.
- Wähle Beim Verwenden der App oder Immer. Aktiviere auch den Schalter für Genauer Standort.
2. Deaktiviere den "Geist-Modus" (Ghost Mode)
Wenn deine Freunde dich nicht auf der Karte sehen können, hast du wahrscheinlich den Geist-Modus aktiviert.
- Öffne Snapchat.
- Tippe oben links auf dein Bitmoji/Profilbild.
- Scrolle nach unten zur Snap Map und tippe auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen) oben rechts.
- Deaktiviere den Schalter bei Geist-Modus, wenn du gesehen werden möchtest.
- Falls er bereits aus ist, schalte ihn kurz ein und wieder aus, um die Verbindung zu aktualisieren.
3. Snapchat Cache löschen
Oft verursachen fehlerhafte temporäre Dateien Probleme beim Laden der Karte.
- Tippe in Snapchat auf dein Profilbild.
- Gehe oben rechts auf das Zahnrad (Einstellungen).
- Scrolle ganz nach unten zum Bereich "Account-Aktionen".
- Tippe auf Cache leeren.
- Bestätige mit Fortfahren (Deine Snaps und Chats werden dadurch nicht gelöscht).
- Starte die App neu.
4. Suche nach App-Updates
Eine veraltete Version der App kann Fehler auf der Karte verursachen.
- Öffne den Google Play Store oder Apple App Store.
- Suche nach Snapchat.
- Wenn ein Button mit der Aufschrift Aktualisieren erscheint, tippe darauf.
- Starte die App nach dem Update neu.
5. Internetverbindung und Energiesparmodus prüfen
- Internet: Stelle sicher, dass du eine stabile WLAN- oder mobile Datenverbindung hast. Schalte den Flugmodus kurz ein und wieder aus.
- Energiesparmodus: Viele Smartphones schalten das GPS ab oder schränken die Hintergrunddaten ein, wenn der Akku leer ist oder der Energiesparmodus aktiv ist. Deaktiviere diesen unter Einstellungen > Akku.
6. Neuinstallation (Letzter Ausweg)
Wenn gar nichts hilft, lösche die App komplett von deinem Smartphone und installiere sie neu. Dadurch werden alle App-Daten frisch aufgesetzt.
Zusammenfassung der häufigsten Fehlerquellen:
- Kein GPS-Signal: Du befindest dich in einem Gebäude mit schlechtem Empfang.
- Veraltete Version: Die Snap Map API wurde von Snapchat serverseitig geändert.
- Geist-Modus: Du bist für andere unsichtbar.
Tipp: Wenn die Karte bei allen deinen Freunden gleichzeitig nicht funktioniert, liegt meistens eine Störung bei den Snapchat-Servern selbst vor. In diesem Fall hilft nur abwarten!
Ich hoffe, dieses Tutorial hat dir geholfen! Wenn die Snap Map wieder funktioniert, viel Spaß beim Entdecken deiner Freunde!