How To Change Roblox Pin If You Forgot It (2024) | Roblox PIN zurücksetzen
Hier ist ein aktuelles Tutorial für das Jahr 2024, wie du deinen Roblox-PIN zurücksetzen kannst, wenn du ihn vergessen hast.
Wenn du die Kindersicherung (Parental Controls) in Roblox aktiviert hast, benötigst du einen 4-stelligen PIN, um Einstellungen zu ändern. Hast du diesen vergessen, gibt es keinen direkten „Passwort vergessen“-Button in den Einstellungen. Du musst dich an den Roblox-Support wenden.
Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schritt 1: Gehe zur Roblox-Support-Seite
Da du den PIN aus Sicherheitsgründen nicht selbst im Account zurücksetzen kannst, ist der offizielle Support der einzige Weg.
- Öffne deinen Browser und gehe auf: roblox.com/support.
Schritt 2: Kontaktinformationen eingeben
Falls du nicht bereits eingeloggt bist, gib deine Daten ein:
- Benutzername: Dein Roblox-Name.
- Vorname (optional): Dein Name.
- E-Mail-Adresse: Gib unbedingt die E-Mail-Adresse an, die mit deinem Roblox-Konto verknüpft ist. (Das ist wichtig für die Verifizierung!)
Schritt 3: Problem-Details auswählen
Wähle in den Dropdown-Menüs folgende Optionen aus, damit deine Anfrage an die richtige Abteilung geht:
- Auf welchem Gerät hast du das Problem? (Wähle dein Gerät aus, z. B. PC, iPhone, Android).
- Hilfekategorie: Wähle Account unter Angabe von Alter / Kindersicherung (oder im Englischen: Account Under 13 / Parental Controls).
- Unterkategorie: Wähle PIN-Einstellungen (Account PIN).
Schritt 4: Das Problem beschreiben
Schreibe eine kurze, höfliche Nachricht im Feld „Beschreibung des Problems“. Du kannst dies auf Deutsch oder Englisch tun.
- Beispiel auf Deutsch: "Hallo Roblox-Support, ich habe den PIN für meine Kontoeinstellungen vergessen und möchte ihn gerne zurücksetzen lassen. Bitte helft mir dabei. Vielen Dank!"
- Beispiel auf Englisch (oft schnellere Bearbeitung): "Hello, I have forgotten my account PIN and I am unable to change my settings. Could you please help me reset it? Thank you!"
Klicke danach auf Absenden.
Schritt 5: E-Mail-Bestätigung und Verifizierung
- Du erhältst kurz darauf eine automatische Bestätigung per E-Mail.
- Innerhalb von 24 bis 48 Stunden wird sich ein Support-Mitarbeiter bei dir melden.
- Wichtig: Der Support wird dich eventuell bitten, deine Identität zu bestätigen (z. B. durch eine Bestätigung der verknüpften E-Mail oder einen Kaufbeleg von Robux).
- Sobald der Support den PIN deaktiviert hat, erhältst du eine E-Mail, dass die Kindersicherung aufgehoben wurde.
Was du tun solltest, wenn der PIN deaktiviert wurde:
Sobald der PIN entfernt wurde, kannst du (falls gewünscht) einen neuen setzen, den du dir gut merkst:
- Gehe in die Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
- Wähle Kindersicherung (Parental Controls).
- Aktiviere den Schalter für den Konto-PIN und gib eine neue 4-stellige Nummer ein.
Wichtige Tipps für 2024:
- Niemals Passwörter teilen: Der Roblox-Support wird dich niemals nach deinem Passwort fragen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Aktiviere 2FA in den Sicherheitseinstellungen, um dein Konto zusätzlich zum PIN zu schützen.
- E-Mail-Zugriff: Stelle sicher, dass du Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse hast, sonst kann der Support den PIN aus Sicherheitsgründen nicht zurücksetzen.
Viel Erfolg beim Zurücksetzen deines PINs!