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HOW TO CANCEL BOOKING IN BOOKING.COM | BOOKING APP CANCEL RESERVATION (EASIEST WAY)

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Hier ist ein einfaches und übersichtliches Tutorial, wie du deine Buchung bei Booking.com sowohl in der App als auch auf der Webseite stornieren kannst.

In dieser Anleitung erfährst du, wie du schnell und unkompliziert eine Reservierung rückgängig machst.

Methode 1: In der Booking.com App (Smartphone)

Dies ist der schnellste Weg, wenn du unterwegs bist.

  1. App öffnen: Starte die Booking.com App auf deinem Smartphone.
  2. Buchungen aufrufen: Tippe in der unteren Menüleiste auf den Reiter "Buchungen".
  3. Unterkunft auswählen: Suche die Reise heraus, die du stornieren möchtest, und tippe sie an.
  4. Optionen finden: Scrolle nach unten, bis du den Bereich „Buchung verwalten“ oder direkt den Button "Buchung stornieren" siehst.
  5. Grund angeben: Du wirst oft gefragt, warum du stornierst. Wähle einen Grund aus oder überspringe diesen Schritt (falls möglich).
  6. Stornierung bestätigen: Tippe auf "Stornierung bestätigen". Achte dabei auf die angezeigten Stornierungsgebühren (falls vorhanden).

Methode 2: Über die Booking.com Webseite (Desktop/Laptop)

Wenn du lieber am Computer arbeitest, folge diesen Schritten:

  1. Einloggen: Gehe auf booking.com und melde dich mit deinem Konto an.
  2. Konto-Menü: Klicke oben rechts auf deinen Namen oder das Profil-Icon und wähle "Buchungen & Reiseunterlagen".
  3. Buchung verwalten: Klicke bei der entsprechenden Unterkunft auf den Button "Buchung verwalten".
  4. Stornierung einleiten: Auf der linken Seite oder unter den Buchungsdetails findest du den Link "Buchung stornieren".
  5. Prüfen & Bestätigen: Ein Fenster öffnet sich. Hier siehst du, ob die Stornierung kostenlos ist oder Gebühren anfallen. Bestätige den Vorgang mit einem Klick auf "Buchung stornieren".

Methode 3: Ohne Konto (über die Bestätigungs-E-Mail)

Falls du als Gast gebucht hast, ohne ein Konto zu erstellen:

  1. E-Mail suchen: Öffne dein E-Mail-Postfach und suche nach der Bestätigungs-E-Mail von Booking.com.
  2. Link klicken: Scrolle in der E-Mail nach unten bis zum Button "Ihre Buchung verwalten" oder "Online stornieren".
  3. Vorgang abschließen: Du wirst auf die Webseite weitergeleitet, wo du die Stornierung wie oben beschrieben bestätigen kannst.

Wichtige Hinweise vor der Stornierung:

  • Stornierungsbedingungen: Prüfe immer, ob deine Buchung „Kostenlose Stornierung“ beinhaltet oder ob es sich um eine „Nicht erstattbare“ Buchung handelt.
  • Fristen: Achte auf das Datum. Oft ist die Stornierung nur bis zu einem gewissen Zeitpunkt (z.B. 24 oder 48 Stunden vor Anreise) kostenlos.
  • Bestätigung: Nach der Stornierung erhältst du immer eine Bestätigungs-E-Mail. Hebe diese gut auf, falls es später Unstimmigkeiten gibt.

Fertig! Deine Reservierung wurde nun erfolgreich storniert.

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