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Fix: Ortungsdienste auf dem Sperrbildschirm funktionieren nicht – Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du das Problem löst, wenn die Ortungsdienste auf dem Sperrbildschirm deines Smartphones nicht wie gewünscht funktionieren.

Es ist ein häufiges Problem: Apps wie Google Maps, Wetter-Widgets oder „Wo ist?“ aktualisieren sich nicht, sobald das Handy gesperrt ist. Das liegt meist an restriktiven Energiesparoptionen oder Datenschutzeinstellungen.

Hier erfährst du, wie du das für iOS (iPhone) und Android behebst.

Teil 1: Lösung für das iPhone (iOS)

Apple ist sehr streng mit Hintergrundaktivitäten. Wenn die Ortung im Lock Screen stoppt, prüfe diese Einstellungen:

1. Zugriff auf „Immer“ erlauben

Viele Apps haben standardmäßig nur Zugriff, wenn die App aktiv genutzt wird.

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Gehe zu Datenschutz & Sicherheit > Ortungsdienste.
  3. Wähle die entsprechende App aus (z. B. Wetter oder Maps).
  4. Stelle sicher, dass der Haken bei „Immer“ gesetzt ist (statt nur „Beim Verwenden der App“).

2. Systemdienste überprüfen

Wenn Systemfunktionen (wie die Zeitzone) nicht laden:

  1. Scroll in den Ortungsdiensten ganz nach unten zu Systemdienste.
  2. Stelle sicher, dass wichtige Schalter wie „Systemanpassung“ oder „Wichtige Orte“ aktiviert sind.

3. Hintergrundaktualisierung aktivieren

Damit die App im gesperrten Zustand Daten abrufen darf:

  1. Gehe zu Einstellungen > Allgemein > Hintergrundaktualisierung.
  2. Stelle sicher, dass der Schalter oben auf „WLAN & Mobile Daten“ steht.
  3. Prüfe in der Liste darunter, ob die betroffene App aktiviert ist.

Teil 2: Lösung für Android-Geräte

Bei Android liegt das Problem oft an der Akku-Optimierung, die Hintergrundprozesse "einfriert".

1. Standortgenauigkeit verbessern

  1. Öffne die Einstellungen.
  2. Gehe zu Standort > Standortdienste.
  3. Aktiviere Google-Standortgenauigkeit. Dies nutzt WLAN und Bluetooth, um den Standort auch bei schwachem GPS-Signal im Sperrbildschirm zu halten.

2. Akku-Optimierung deaktivieren (Wichtigster Schritt!)

Android schließt Apps im Hintergrund, um Strom zu sparen.

  1. Halte das Icon der betroffenen App lange gedrückt und tippe auf das „i“ (App-Info).
  2. Gehe zu Akku oder Akkunutzung.
  3. Wähle die Option „Nicht eingeschränkt“ (oder „Nicht optimiert“). Damit darf die App auch im Lock Screen aktiv bleiben.

3. Berechtigungen prüfen

  1. Gehe in den App-Infos (wie oben beschrieben) auf Berechtigungen.
  2. Tippe auf Standort.
  3. Wähle „Zugriff immer zulassen“.

Teil 3: Allgemeine Fehlerbehebung (Beide Systeme)

Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, versuche Folgendes:

  • Energiesparmodus ausschalten: Sowohl der „Stromsparmodus“ (iOS) als auch der „Energiesparmodus“ (Android) drosseln die Ortungsdienste im Sperrbildschirm massiv. Deaktiviere ihn zum Testen.
  • Präziser Standort: Achte darauf, dass in den App-Einstellungen der Schalter „Genauer Standort“ aktiviert ist.
  • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Wenn gar nichts mehr geht, hilft oft ein Reset der Funkverbindungen.
    • iOS: Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen.
    • Android: Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > WLAN, mobile Daten & Bluetooth zurücksetzen.

Zusammenfassung

Das Problem ist fast immer eine Kombination aus fehlender „Immer“-Berechtigung und einem zu aggressiven Energiesparmodus. Sobald du der App erlaubst, den Standort dauerhaft zu nutzen und sie von der Akku-Optimierung ausnimmst, sollte der Fix funktionieren!

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