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Fix: „Hmm, diese Seite ist nicht erreichbar“ in Windows – Problemlösung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, um den Fehler „Hmm, diese Seite ist nicht erreichbar“ (Hmm, can't reach this page) unter Windows zu beheben.

Diese Fehlermeldung ist einer der häufigsten Browser-Fehler unter Windows. Sie deutet meist auf Probleme mit der DNS-Konfiguration, den Netzwerkeinstellungen oder dem Browser-Cache hin. Folgen Sie diesen Schritten der Reihe nach, um das Problem zu lösen.

1. Browser-Cache und Cookies löschen

Oft versuchen Browser, eine veraltete oder fehlerhafte Version einer Webseite zu laden.

  1. Öffnen Sie Ihren Browser (Edge, Chrome oder Firefox).
  2. Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Entf.
  3. Wählen Sie als Zeitraum „Gesamte Zeit“.
  4. Setzen Sie Häkchen bei „Cookies“ und „Bilder und Dateien im Cache“.
  5. Klicken Sie auf Daten löschen und starten Sie den Browser neu.

2. DNS-Cache leeren und IP zurücksetzen

Dies ist die effektivste Methode, wenn die Netzwerkverbindung eigentlich steht, aber Seiten nicht geladen werden.

  1. Geben Sie cmd in die Windows-Suche ein.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  3. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /registerdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • netsh winsock reset
  4. Starten Sie Ihren Computer neu.

3. DNS-Server manuell ändern

Manchmal sind die DNS-Server Ihres Internetanbieters langsam oder fehlerhaft. Der Wechsel zu Google DNS oder Cloudflare hilft oft.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie Enter.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung (WLAN oder Ethernet) und wählen Sie Eigenschaften.
  3. Doppelklicken Sie auf Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4).
  4. Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“:
    • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
    • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4 (Dies sind die Google DNS-Server)
  5. Klicken Sie auf OK und testen Sie die Verbindung erneut.

4. Proxy-Einstellungen überprüfen

Ein falsch konfigurierter Proxy kann den Zugriff auf Webseiten blockieren.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste und tippen Sie „Proxy-Einstellungen“ ein.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Option „Einstellungen automatisch erkennen“ auf Ein steht.
  3. Stellen Sie sicher, dass „Proxyserver verwenden“ auf Aus steht (außer Sie befinden sich in einem Firmennetzwerk, das einen Proxy benötigt).

5. IPv6 vorübergehend deaktivieren

In einigen Fällen verursacht das neuere Internetprotokoll IPv6 Komplikationen mit älteren Routern.

  1. Öffnen Sie erneut die Netzwerkverbindungen (ncpa.cpl).
  2. Rechtsklick auf Ihre Verbindung -> Eigenschaften.
  3. Suchen Sie in der Liste nach Internetprotokoll, Version 6 (TCP/IPv6).
  4. Entfernen Sie das Häkchen daneben.
  5. Klicken Sie auf OK und versuchen Sie, die Seite zu laden.

6. Netzwerk zurücksetzen (Letzter Ausweg)

Wenn nichts geholfen hat, können Sie alle Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet.
  3. Klicken Sie (je nach Windows-Version ganz unten oder unter "Erweiterte Netzwerkeinstellungen") auf Netzwerk zurücksetzen.
  4. Bestätigen Sie mit „Jetzt zurücksetzen“.
  5. Ihr PC wird neu gestartet. Hinweis: Sie müssen danach Ihre WLAN-Passwörter neu eingeben.

Tipp: Prüfen Sie auch, ob Ihr Antivirenprogramm oder eine Firewall den Browser blockiert, indem Sie diese kurzzeitig deaktivieren. Vergessen Sie nicht, sie danach wieder einzuschalten!

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