Fehlerverlauf auf der Nintendo Switch 2 überprüfen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wenn ein Spiel abstürzt oder das System unerwartet einfriert, ist es hilfreich zu wissen, was genau schiefgelaufen ist. Die Konsole speichert Abstürze und Fehlermeldungen in einem internen Protokoll. In dieser Anleitung erfährst du, wie du den Fehlerverlauf auf deiner Nintendo Switch 2 aufrufen und die Fehlercodes auslesen kannst.
Schritt 1: Das Hauptmenü aufrufen
Schalte deine Konsole ein und drücke den Home-Button auf deinem rechten Controller, um auf den Startbildschirm (Home-Menü) zu gelangen.
Schritt 2: Systemeinstellungen öffnen
Navigiere in der unteren Symbolleiste zum Zahnrad-Symbol für die Systemeinstellungen und bestätige die Auswahl mit dem A-Knopf.
Schritt 3: Zum Menüpunkt „Konsole“ scrollen
Scrolle im linken Menü ganz nach unten, bis du den Bereich Konsole (oder System) erreichst.
Schritt 4: Den Fehlerverlauf auswählen
Bewege dich nun auf die rechte Bildschirmseite und scrolle nach unten:
- Suche nach dem Punkt Fehlerverlauf (bzw. Fehlerprotokoll).
- Bestätige mit dem A-Knopf, um die Liste zu öffnen.
Was bedeuten die Einträge im Fehlerverlauf?
In dieser Übersicht siehst du chronologisch geordnet alle Vorfälle, die das System registriert hat:
- Fehlercode: Typischerweise eine Zahlenkombination im Format
XXXX-XXXX(z. B.2110-1100). - Datum und Uhrzeit: Wann der Fehler aufgetreten ist.
- Betroffene Software: Welches Spiel oder welche Systemanwendung zum Zeitpunkt des Fehlers aktiv war.
Nächste Schritte: Was tun mit dem Fehlercode?
- Code notieren: Schreibe dir den genauen Fehlercode auf.
- Nintendo Support nutzen: Gib den Code auf der offiziellen Support-Website von Nintendo in die Suchleiste ein. Dort findest du spezifische Lösungen für das jeweilige Problem.
- Erste Hilfe:
- Starte die Konsole neu (Power-Taste mehrere Sekunden lang gedrückt halten und „Neu starten“ wählen).
- Suche nach System-Updates sowie Software-Updates für das betroffene Spiel.
- Prüfe den Speicherplatz der Konsole oder teste, ob eine MicroSD-Karte Fehler verursacht.