Fehlercode 2016-0403: So löst du My Nintendo Goldpunkte für physische Spiele ein

Wenn du versuchst, Goldpunkte für ein physisches Nintendo Switch-Spiel (Cartridge) einzulösen, und die Fehlermeldung 2016-0403 erhältst, bedeutet das in den meisten Fällen, dass die Region des Spiels nicht mit der Region deines Nintendo-Accounts übereinstimmt oder der Einlösezeitraum abgelaufen ist.

In diesem Tutorial erfährst du Schritt für Schritt, wie du die Ursache findest und das Problem behebst.

Schritt 1: Überprüfe die Einlösefrist

Nintendo hat strikte Zeitfenster, in denen Goldpunkte für physische Spiele beansprucht werden können. Diese gelten ab dem offiziellen Veröffentlichungsdatum des Spiels:

• Europa/Australien: Bis zu 2 Jahre nach Veröffentlichung.
• USA/Japan: Bis zu 1 Jahr nach Veröffentlichung.

Lösung: Prüfe das ursprüngliche Release-Datum des Spiels. Wenn das Spiel bereits älter als ein bzw. zwei Jahre ist, können die Punkte leider nicht mehr eingelöst werden.

Schritt 2: Region des Spiels prüfen

Der Fehler 2016-0403 tritt am häufigsten auf, wenn die Region der Spiele-Cartridge nicht mit der Region deines Nintendo eShops übereinstimmt. Wenn du z. B. eine US-Version eines Spiels importiert hast, kannst du die Punkte nicht im deutschen eShop einlösen.

So erkennst du die Region:

• Schau auf das Etikett der Cartridge oder die Rückseite der Hülle.
• Dort steht ein Code (z.B. LA-H-AAAAA-EUR, USA oder JPN).
• EUR steht für Europa, USA für Nordamerika, JPN für Japan.

Schritt 3: Den Account-Region-Trick anwenden

Falls die Regionen nicht übereinstimmen, kannst du dies umgehen, indem du kurzzeitig die Region deines Nintendo-Accounts änderst.

1. Melde dich auf einem PC oder Smartphone auf der Nintendo-Website in deinem Account an.
2. Gehe zu deinen Profileinstellungen.
3. Ändere das Land/Region auf das Land, aus dem das Spiel stammt (z. B. USA).
4. Speichere die Änderungen.
5. Nimm deine Nintendo Switch zur Hand und öffne den eShop (du musst dich evtl. neu anmelden).
6. Versuche nun erneut, die Goldpunkte im Hauptmenü der Switch über die Plus-Taste (+) am Spiele-Icon unter „My Nintendo-Belohnungsprogramm“ einzulösen.
7. Nachdem die Punkte gutgeschrieben wurden, kannst du deine Region auf der Website wieder auf dein ursprüngliches Land zurückstellen.

Wichtig: Das Ändern der Region funktioniert nur, wenn du kein aktives eShop-Guthaben auf deinem Account hast!

Schritt 4: Software-Update prüfen

Manchmal verhindert eine veraltete Systemsoftware oder eine alte Spielversion die Kommunikation mit den Nintendo-Servern.

1. Stelle sicher, dass deine Switch mit dem Internet verbunden ist.
2. Wähle das Spiel im Hauptmenü aus und drücke die Plus-Taste (+).
3. Wähle Software-Update -> Über das Internet.
4. Überprüfe unter Systemeinstellungen -> Konsole, ob ein System-Update verfügbar ist.

Zusammenfassung der häufigsten Gründe

Wenn keiner dieser Schritte hilft und das Spiel neu sowie aus der passenden Region ist, wende dich direkt an den Nintendo-Support und halte den Kaufbeleg sowie den Fehlercode bereit.