Tutorial

Fehlerbehebung: Windows-Hintergrund lässt sich nicht ändern (Personalization Error)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um Probleme mit den Hintergrund-Einstellungen in Windows zu beheben.

Wenn Sie versuchen, Ihren Desktop-Hintergrund über die Einstellungen zu ändern, und dabei auf Fehlermeldungen stoßen oder die Optionen ausgegraut sind („Einige dieser Einstellungen werden von Ihrer Organisation verwaltet“), helfen Ihnen die folgenden Schritte.

Schritt 1: Überprüfen Sie die Windows-Aktivierung

Der häufigste Grund, warum die Personalisierung nicht funktioniert, ist ein nicht aktiviertes Windows.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
  2. Gehen Sie zu System > Aktivierung (oder Update & Sicherheit > Aktivierung).
  3. Stellen Sie sicher, dass dort steht: „Windows ist aktiviert“. Wenn nicht, müssen Sie Windows aktivieren, um Personalisierungsoptionen freizuschalten.

Schritt 2: Die Datei „TranscodedWallpaper“ löschen

Oft ist eine beschädigte Cachedatei des Hintergrundbildes die Ursache.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie Folgendes ein und drücken Sie Enter: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\
  2. Suchen Sie die Datei TranscodedWallpaper.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Umbenennen. Nennen Sie sie TranscodedWallpaper.old (oder löschen Sie sie einfach).
  4. Falls vorhanden, löschen Sie auch den Inhalt der Datei slideshow.ini (Datei öffnen, Text löschen, speichern).
  5. Starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, den Hintergrund zu ändern.

Schritt 3: Registrierungs-Editor (Registry) prüfen

Falls die Einstellungen blockiert sind, kann ein Eintrag in der Registry schuld sein. Achtung: Gehen Sie hier vorsichtig vor!

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie Enter.
  2. Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ActiveDesktop
  3. Suchen Sie auf der rechten Seite nach einem Wert namens NoChangingWallPaper.
  4. Wenn er existiert, machen Sie einen Doppelklick darauf und setzen Sie den Wert auf 0 (oder löschen Sie den Eintrag komplett).
  5. Wiederholen Sie die Suche unter: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ActiveDesktop
  6. Starten Sie den Computer neu.

Schritt 4: Gruppenrichtlinien anpassen (Nur Windows Pro & Enterprise)

Falls Sie Windows Pro nutzen, könnte eine Richtlinie die Änderung verhindern.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie gpedit.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Navigieren Sie zu: Benutzerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Systemsteuerung > Anpassung
  3. Suchen Sie rechts den Punkt Ändern des Desktophintergrunds verhindern.
  4. Doppelklicken Sie darauf und stellen Sie sicher, dass die Option auf Nicht konfiguriert oder Deaktiviert steht.
  5. Klicken Sie auf „Übernehmen“ und starten Sie den PC neu.

Schritt 5: Systemdateien reparieren (SFC & DISM)

Wenn der Fehler durch beschädigte Systemdateien verursacht wird, hilft die Windows-Selbstreparatur.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste, suchen Sie nach CMD, rechtsklicken Sie darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  2. Geben Sie nacheinander folgende Befehle ein und bestätigen Sie jeden mit Enter (warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist):
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    • sfc /scannow
  3. Starten Sie den PC nach Abschluss der Scans neu.

Schritt 6: Erleichterte Bedienung prüfen

Manchmal verhindert eine Einstellung für die Barrierefreiheit das Anzeigen von Hintergrundbildern.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Barrierefreiheit (oder Erleichterte Bedienung).
  2. Wählen Sie Visuelle Effekte (oder Anzeige).
  3. Stellen Sie sicher, dass der Schalter bei Hintergrundbild anzeigen auf Ein steht.

Tipp: Wenn gar nichts hilft, versuchen Sie, ein Bild im Explorer mit der rechten Maustaste anzuklicken und „Als Desktophintergrund festlegen“ auszuwählen. Wenn dies funktioniert, liegt das Problem spezifisch an der Einstellungs-App.

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