Fehlerbehebung: Samsung Galaxy S10 – Wischen nach oben für App-Menü funktioniert nicht (Android 10)

Hier ist ein ausführliches Tutorial, um das Problem zu beheben, wenn das Hochwischen zum Öffnen des App-Menüs auf dem Samsung Galaxy S10 nach dem Android 10 Update nicht mehr funktioniert.

Nach dem Update auf Android 10 (One UI 2.0) kann es vorkommen, dass die gewohnte Geste – das Hochwischen auf dem Startbildschirm – das App-Menü nicht mehr öffnet. Dies liegt oft an geänderten Einstellungen der Benutzeroberfläche oder einem Software-Konflikt.

Hier sind die Schritte, um das Problem zu lösen:

Lösung 1: Überprüfen der Startbildschirm-Einstellungen

Häufig wurde durch das Update die Einstellung für das Startbildschirm-Layout geändert oder die Option "Ausblendbereich für Benachrichtigungen" aktiviert.

1. Drücken Sie lange auf eine freie Stelle Ihres Startbildschirms.
2. Tippen Sie unten rechts auf Startseiten-Einstellungen.
3. Suchen Sie nach dem Punkt "Startbildschirm-Layout". Stellen Sie sicher, dass hier "Start- und App-Bildschirm" ausgewählt ist (und nicht nur "Nur Startbildschirm").
4. Prüfen Sie die Option "Zum Öffnen des Benachrichtigungsfelds nach unten streichen". Wenn diese aktiviert ist, kann es manchmal zu Konflikten mit der Aufwärts-Geste kommen. Testen Sie, ob das Deaktivieren hilft.

Lösung 2: Die Navigationsleiste neu konfigurieren

Android 10 hat neue Google-Gesten eingeführt, die sich von den klassischen Samsung-Gesten unterscheiden.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Anzeige.
2. Scrollen Sie nach unten zu Navigationsleiste.
3. Wenn Sie "Gesten bei Vollbild" verwenden, tippen Sie auf Weitere Optionen.
4. Probieren Sie, zwischen "Von unten streichen" (Samsung-Stil) und "Von den Seiten und von unten streichen" (Android 10-Stil) zu wechseln.
5. Manchmal hilft es auch, kurzzeitig auf die klassischen Schaltflächen (Navigationsbuttons) umzustellen und dann wieder zurück zu den Gesten zu wechseln, um die Funktion "neuzustarten".

Lösung 3: Cache der "One UI-Startseite" leeren

Die App, die für Ihren Startbildschirm zuständig ist, könnte nach dem Update fehlerhafte Daten enthalten.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
2. Tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie Systemanwendungen anzeigen.
3. Suchen Sie in der Liste nach One UI-Startseite (oder "Samsung Experience Home").
4. Tippen Sie auf Speicher.
5. Wählen Sie unten Cache leeren. Starten Sie das Handy neu.
6. Hinweis: Wenn das nicht hilft, können Sie auch "Daten löschen" wählen, aber Achtung: Dabei wird Ihr Startbildschirm-Layout (App-Anordnung) auf den Werkszustand zurückgesetzt.

Lösung 4: Drittanbieter-Launcher deaktivieren

Nutzen Sie Apps wie Nova Launcher oder Lawnchair? Diese waren kurz nach dem Android 10 Update oft nicht voll kompatibel mit der neuen Gestensteuerung.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
2. Tippen Sie auf Standard-Apps (meist über das Drei-Punkte-Menü oder direkt in der Liste).
3. Wählen Sie Start-App.
4. Wählen Sie One UI-Startseite als Standard aus, um zu testen, ob das Problem dort weiterhin besteht.

Lösung 5: Wipe Cache Partition (Fortgeschritten)

Wenn nach einem großen System-Update wie Android 10 Probleme auftreten, befinden sich oft noch alte Systemreste im Zwischenspeicher.

1. Schalten Sie Ihr Galaxy S10 aus.
2. Drücken und halten Sie gleichzeitig: Lauter-Taste + Bixby-Taste + Power-Taste.
3. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Android-Logo erscheint.
4. Navigieren Sie mit den Lautstärketasten zum Punkt "Wipe Cache Partition".
5. Bestätigen Sie mit der Power-Taste.
6. Wählen Sie danach "Reboot system now". (Ihre persönlichen Daten bleiben hierbei erhalten!)

Zusatz-Tipp: Prüfen Sie im Galaxy Store oder Play Store, ob Updates für die App "Samsung One UI Home" verfügbar sind. Samsung hat nach dem Release von Android 10 mehrere Patches veröffentlicht, die genau diese Gesten-Fehler korrigieren.