Tutorial

Fehlerbehebung: „Mobiler Hotspot konnte nicht eingerichtet werden“ unter Windows 11

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, um den Fehler „Wir konnten den mobilen Hotspot nicht einrichten“ (We can't set up mobile hotspot) unter Windows 11 zu beheben.

Wenn Windows 11 die Fehlermeldung ausgibt, dass ein mobiler Hotspot nicht erstellt werden kann, liegt das meist an Treiberproblemen, falschen Netzwerkeinstellungen oder Energiesparoptionen. Folgen Sie diesen Schritten nacheinander, um das Problem zu lösen.

Schritt 1: Den Netzwerkadapter-Treiber aktualisieren oder neu installieren

Oft ist ein veralteter oder fehlerhafter Treiber die Ursache.

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie den Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Punkt Netzwerkadapter.
  3. Suchen Sie nach Ihrem WLAN-Adapter (z. B. Intel(R) Wi-Fi 6 AX201).
  4. Rechtsklick darauf -> Treiber aktualisieren -> Automatisch nach Treibern suchen.
  5. Falls das nicht hilft: Rechtsklick auf den Adapter -> Gerät deinstallieren. Starten Sie den PC neu; Windows installiert den Treiber beim Hochfahren automatisch neu.

Schritt 2: Die Frequenz (Band) ändern

Einige Geräte haben Probleme, wenn der Hotspot auf „5 GHz“ oder „Automatisch“ steht.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
  2. Gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Mobiler Hotspot.
  3. Klicken Sie bei „Eigenschaften“ auf Bearbeiten.
  4. Ändern Sie unter „Netzfrequenz“ die Einstellung von Jedes verfügbare auf 2,4 GHz.
  5. Speichern Sie und versuchen Sie erneut, den Hotspot zu aktivieren.

Schritt 3: Den Windows-Troubleshooter nutzen

Windows 11 hat integrierte Tools zur Selbstreparatur.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Problembehandlung.
  2. Klicken Sie auf Andere Problembehandlungen.
  3. Suchen Sie Netzwerk und Internet (oder früher „Netzwerkadapter“) und klicken Sie auf Ausführen.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 4: Energiespareinstellungen anpassen

Manchmal schaltet Windows den Adapter ab, um Strom zu sparen, was den Hotspot blockiert.

  1. Öffnen Sie erneut den Geräte-Manager (Windows-Taste + X).
  2. Rechtsklick auf Ihren WLAN-Adapter -> Eigenschaften.
  3. Gehen Sie zum Reiter Energieverwaltung.
  4. Entfernen Sie den Haken bei: Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen.
  5. Klicken Sie auf OK.

Schritt 5: Den Dienst „Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung“ prüfen

Dieser Dienst (ICS - Internet Connection Sharing) muss laufen.

  1. Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie Enter.
  2. Suchen Sie in der Liste nach Gemeinsame Nutzung der Internetverbindung (ICS).
  3. Doppelklicken Sie darauf. Der Starttyp sollte auf Automatisch stehen.
  4. Klicken Sie auf Starten, falls der Dienst gestoppt ist.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen und OK.

Schritt 6: Netzwerk-Reset durchführen (Letzte Lösung)

Wenn nichts funktioniert, setzen Sie alle Netzwerkeinstellungen zurück. Hinweis: Dabei werden alle gespeicherten WLAN-Passwörter gelöscht.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen.
  3. Wählen Sie Jetzt zurücksetzen und bestätigen Sie mit Ja.
  4. Der PC startet neu. Danach sollte der Hotspot wieder funktionieren.

Zusätzlicher Tipp:

Stellen Sie sicher, dass keine Drittanbieter-Antivirensoftware oder Firewall die Verbindung blockiert. Deaktivieren Sie diese testweise kurzzeitig, um zu sehen, ob der Hotspot dann erstellt werden kann.

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