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Fehlerbehebung: Google Chrome Fehlercode 404 „That’s an Error“ unter Windows

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du den Google Chrome Fehlercode 404 (That’s an error) unter Windows beheben kannst.

Der Fehlercode 404 ist einer der am häufigsten vorkommenden HTTP-Statuscodes. Er bedeutet schlichtweg, dass der Server die angeforderte Seite nicht finden konnte. Meistens liegt das Problem an einer falschen URL oder einer gelöschten Seite, aber manchmal verursachen auch lokale Einstellungen in Chrome oder Windows diesen Fehler.

Hier sind die effektivsten Schritte zur Lösung des Problems.

Schritt 1: Die URL überprüfen und die Seite neu laden

Bevor du tief in die Einstellungen gehst, prüfe die Grundlagen:

  1. Tippfehler suchen: Hast du dich bei der Adresse vertippt (z. B. .comm statt .com)?
  2. Seite neu laden: Drücke F5 oder das „Neu laden“-Symbol in der Adressleiste.
  3. Eine Ebene höher gehen: Wenn beispiel.de/seite1/unterseite nicht funktioniert, versuche beispiel.de/seite1 aufzurufen, um zu sehen, ob die Website generell erreichbar ist.

Schritt 2: Den Browser-Cache und Cookies löschen

Oft speichert Chrome eine alte oder fehlerhafte Version einer Webseite. Das Leeren des Caches kann das Problem beheben.

  1. Öffne Chrome und drücke Strg + Umschalt + Entf.
  2. Wähle als Zeitraum „Gesamte Zeit“.
  3. Setze Häkchen bei „Cookies und andere Websitedaten“ sowie „Bilder und Dateien im Cache“.
  4. Klicke auf „Daten löschen“ und starte Chrome neu.

Schritt 3: Den Inkognito-Modus testen

Mit dem Inkognito-Modus kannst du feststellen, ob eine Erweiterung den Fehler verursacht.

  1. Drücke Strg + Umschalt + N, um ein privates Fenster zu öffnen.
  2. Gib die URL erneut ein.
  3. Funktioniert es hier? Dann blockiert wahrscheinlich eine installierte Erweiterung (z. B. ein Adblocker oder VPN) den Zugriff. Deaktiviere deine Erweiterungen unter chrome://extensions/ nacheinander, um den Übeltäter zu finden.

Schritt 4: DNS-Cache in Windows leeren (DNS Flush)

Manchmal verweist dein Computer auf eine alte IP-Adresse, die nicht mehr existiert.

  1. Drücke die Windows-Taste und tippe cmd ein.
  2. Klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wähle „Als Administrator ausführen“.
  3. Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter: ipconfig /flushdns
  4. Du solltest die Meldung erhalten, dass der DNS-Auflösungscache erfolgreich geleert wurde.

Schritt 5: Den DNS-Server ändern

Wenn der Standard-DNS deines Internetanbieters Probleme macht, hilft der Wechsel zu Google DNS.

  1. Drücke Win + R, tippe ncpa.cpl ein und drücke Enter.
  2. Rechtsklick auf deine aktive Internetverbindung (WLAN oder Ethernet) -> Eigenschaften.
  3. Wähle Internetprotokoll, Version 4 (TCP/IPv4) aus und klicke auf Eigenschaften.
  4. Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und trage ein:
    • Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
    • Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4
  5. Bestätige mit OK und starte den Browser neu.

Schritt 6: Chrome-Einstellungen zurücksetzen

Wenn nichts anderes hilft, kannst du Chrome in den Auslieferungszustand versetzen.

  1. Klicke auf die drei Punkte oben rechts und wähle Einstellungen.
  2. Klicke links auf Einstellungen zurücksetzen.
  3. Wähle „Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen“.
  4. Bestätige den Vorgang. (Deine Lesezeichen und Passwörter bleiben erhalten, aber Erweiterungen und Cookies werden gelöscht).

Zusammenfassung

Wenn der Fehler 404 nach all diesen Schritten immer noch erscheint, liegt das Problem höchstwahrscheinlich beim Betreiber der Webseite. Die Seite wurde entweder gelöscht, verschoben oder ist aufgrund von Serverproblemen nicht erreichbar. In diesem Fall kannst du nur abwarten oder den Support der Website kontaktieren.

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