Tutorial

Fehlerbehebung: „Die Installation wird durch Systemrichtlinien verhindert“

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du die Fehlermeldung „Die Installation wird durch Systemrichtlinien verhindert. Wenden Sie sich an den Systemadministrator“ (englisch: This Installation is Forbidden by System Policy) unter Windows beheben kannst.

Diese Fehlermeldung tritt häufig auf, wenn Windows-Sicherheitseinstellungen oder Gruppenrichtlinien die Ausführung von Installationsdateien (meist .msi-Pakete) blockieren. Dies kann selbst dann passieren, wenn du als Administrator angemeldet bist.

Hier sind die effektivsten Lösungen, sortiert von einfach bis fortgeschritten.

Methode 1: Windows Installer Dienst neu starten

Manchmal hängt der Dienst, der für Installationen zuständig ist.

  1. Drücke Windows-Taste + R, gib services.msc ein und drücke Enter.
  2. Suche in der Liste nach Windows Installer.
  3. Mache einen Rechtsklick darauf und wähle Starten (falls er gestoppt ist) oder Neu starten.
  4. Versuche die Installation erneut.

Methode 2: Gruppenrichtlinien anpassen (Nur Windows Pro & Enterprise)

Wenn du Windows Home nutzt, fahre direkt mit Methode 3 fort.

  1. Drücke Windows-Taste + R, gib gpedit.msc ein und drücke Enter.
  2. Navigiere im linken Menü zu folgendem Pfad:
    • Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Windows Installer
  3. Suche auf der rechten Seite den Eintrag Windows Installer deaktivieren.
  4. Doppelklicke darauf und setze die Option auf Deaktiviert oder Nicht konfiguriert.
  5. Suche im selben Ordner die Einstellung Übermittlung von Benutzernutzungsdaten durch Windows Installer verhindern (oder ähnliche Einschränkungen) und stelle sicher, dass diese nicht aktiviert sind.
  6. Starte deinen Computer neu.

Methode 3: Registrierungs-Editor (Registry) anpassen (Für alle Versionen)

Hinweis: Sei vorsichtig in der Registry. Erstelle ggf. vorher einen Wiederherstellungspunkt.

  1. Drücke Windows-Taste + R, gib regedit ein und drücke Enter.
  2. Navigiere zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer (Falls der Ordner „Installer“ nicht existiert, mache einen Rechtsklick auf „Windows“, wähle „Neu“ > „Schlüssel“ und nenne ihn Installer).
  3. Klicke mit der rechten Maustaste in das rechte Fensterfeld: Neu > DWORD-Wert (32-Bit).
  4. Nenne den Wert DisableMSI.
  5. Doppelklicke darauf und stelle sicher, dass der Wert auf 0 steht.
  6. Navigiere nun zu: HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  7. Suche in den Unterordnern nach dem Programm, das Probleme macht (man sieht den Namen rechts unter „ProductName“). Wenn du den gesamten Ordner des blockierten Programms löschst, kann das eine festgefahrene Installation oft lösen.

Methode 4: Lokale Sicherheitsrichtlinien prüfen

  1. Drücke Windows-Taste + R, gib secpol.msc ein und drücke Enter.
  2. Klicke auf Softwareeinschränkungsrichtlinien.
  3. Falls dort steht „Keine Softwareeinschränkungsrichtlinien definiert“: Klicke oben im Menü auf „Aktion“ > Neue Softwareeinschränkungsrichtlinien erstellen.
  4. Doppelklicke im rechten Fenster auf Erzwingen.
  5. Wähle die Option Alle Benutzer außer lokalen Administratoren (damit du als Admin nicht blockiert wirst).
  6. Klicke auf OK und starte den PC neu.

Methode 5: Windows Installer neu registrieren

Wenn die Systemdateien des Installers nicht korrekt verknüpft sind, hilft dieser Befehl:

  1. Suche im Startmenü nach cmd, mache einen Rechtsklick darauf und wähle Als Administrator ausführen.
  2. Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jeden mit Enter:
    • msiexec /unregister
    • msiexec /regserver
  3. Es erscheint keine Bestätigung, aber die Registrierung wird im Hintergrund erneuert.

Methode 6: Den „Versteckten Administrator“ nutzen

Wenn gar nichts hilft, kannst du die Installation über das integrierte Administratorkonto erzwingen:

  1. Öffne die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator.
  2. Gib folgenden Befehl ein: net user administrator /active:yes
  3. Melde dich von deinem aktuellen Konto ab und logge dich in das neue Konto „Administrator“ ein.
  4. Führe die Installation dort aus.
  5. Danach kannst du das Konto wieder deaktivieren mit: net user administrator /active:no

Zusatz-Tipp: Überprüfe auch, ob ein Antivirenprogramm (z.B. Avast, Norton oder Bitdefender) die Installation blockiert. Deaktiviere den Echtzeitschutz testweise für 10 Minuten, während du die Installation startest.

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