Tutorial

Eero 6 Pro: Werkseinstellungen zurücksetzen (Factory Reset) – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dein Eero 6 Pro auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.

Es gibt verschiedene Gründe, ein Eero 6 Pro zurückzusetzen: Sei es zur Fehlerbehebung, bei einem Besitzerwechsel oder wenn du dein Netzwerk komplett neu konfigurieren möchtest. Man unterscheidet dabei zwischen einem Soft Reset und einem Hard Reset (Factory Reset).

Methode 1: Hard Reset über die Reset-Taste (Vollständiger Werksreset)

Diese Methode löscht alle Konfigurationen, entfernt das Gerät aus deinem Netzwerk und setzt es in den Auslieferungszustand zurück.

Voraussetzung: Das Eero-Gerät muss an den Strom angeschlossen sein.

  1. Reset-Taste finden: Drehe dein Eero 6 Pro um. Auf der Unterseite befindet sich eine kleine, runde Reset-Taste.
  2. Taste gedrückt halten: Drücke die Taste mit einer aufgebogenen Büroklammer oder einem ähnlichen Gegenstand und halte sie für etwa 15 Sekunden gedrückt.
  3. LED beobachten:
    • Zuerst blinkt die LED gelb.
    • Halte die Taste weiter gedrückt, bis die LED rot blinkt.
  4. Loslassen: Sobald die LED rot blinkt, kannst du die Taste loslassen.
  5. Abschluss: Das Gerät startet nun neu. Sobald die LED langsam blau blinkt, befindet sich das Eero 6 Pro wieder im Setup-Modus und kann neu eingerichtet werden.

Methode 2: Reset über die eero-App (Software-Lösung)

Wenn du das Gerät aus deinem bestehenden Netzwerk entfernen und gleichzeitig löschen möchtest, kannst du dies bequem über die App tun.

  1. Öffne die eero-App auf deinem Smartphone.
  2. Tippe auf das spezifische Eero-Gerät, das du zurücksetzen möchtest.
  3. Tippe oben rechts auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol) oder scrolle nach unten zu den Gerätedetails.
  4. Wähle den Punkt Erweitert (Advanced).
  5. Tippe auf Eero entfernen (Remove eero).
  6. Bestätige den Vorgang. Das Gerät wird nun aus deinem Account gelöscht und führt automatisch einen Reset durch.

Unterschied: Soft Reset vs. Hard Reset

Falls du nur Probleme mit der Verbindung hast, aber deine Einstellungen behalten möchtest, reicht oft ein Soft Reset:

  • Soft Reset: Halte die Reset-Taste nur für 7 bis 10 Sekunden gedrückt, bis die LED gelb blinkt. Dies startet das Gerät neu, behält aber die Netzwerkkonfigurationen (Passwörter, Gerätenamen etc.) bei.
  • Hard Reset: (Wie oben beschrieben) 15 Sekunden halten, bis die LED rot blinkt. Alles wird gelöscht.

Wichtige Hinweise

  • Netzwerk-Löschung: Wenn du dein gesamtes Netzwerk löschen willst (alle Eeros gleichzeitig), gehe in der App auf Einstellungen -> Netzwerkeinstellungen -> Netzwerk löschen.
  • Nach dem Reset: Ein Eero, das rot geblinkt hat und nun blau blinkt, ist "frei". Es ist nicht mehr mit deinem alten Konto verknüpft und kann an Dritte verkauft oder in ein neues System integriert werden.

Tipp: Sollte die LED nach dem Reset nicht blau blinken, trenne das Gerät kurz für 30 Sekunden vom Strom und stecke es wieder ein.

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