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DoorDash DashPass-Abonnement auf dem iPhone kündigen – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Dieses Tutorial zeigt dir Schritt für Schritt, wie du dein DoorDash DashPass-Abonnement direkt auf deinem iPhone kündigen kannst.

Es gibt zwei Hauptwege, je nachdem, ob du das Abo direkt über DoorDash oder über den Apple App Store abgeschlossen hast.

Methode 1: Über die DoorDash App (Standard-Weg)

Die meisten Nutzer schließen das Abo direkt in der App ab. So kündigst du es dort:

  1. Öffne die DoorDash App auf deinem iPhone.
  2. Tippe auf das Konto-Symbol (Account). Dies findest du meistens oben links (Profil-Icon) oder unten rechts in der Navigationsleiste.
  3. Wähle in der Liste den Punkt „DashPass verwalten“ (Manage DashPass).
  4. Scroll nach unten und tippe auf den roten Text „Mitgliedschaft beenden“ (End Subscription).
  5. DoorDash wird dich nun fragen, ob du wirklich kündigen willst (oft bieten sie dir hier einen Rabatt an, um dich zu halten). Bestätige erneut mit „Mitgliedschaft beenden“.
  6. Wähle optional einen Grund für die Kündigung aus und tippe auf „DashPass kündigen“.
  7. Du solltest eine Bestätigung auf dem Bildschirm sehen und eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Methode 2: Über die iPhone-Einstellungen (Falls über Apple bezahlt)

Falls du den DashPass über dein Apple-Konto (In-App-Kauf) abonniert hast, musst du ihn über die iOS-Einstellungen kündigen:

  1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone.
  2. Tippe ganz oben auf deinen Namen / Apple ID.
  3. Tippe auf das Feld „Abonnements“.
  4. Suche in der Liste nach DoorDash oder DashPass und tippe darauf.
  5. Tippe auf den Button „Abo kündigen“.
  6. Bestätige die Kündigung im Pop-up-Fenster.

Wichtige Informationen zur Kündigung:

  • Vorteile bis zum Laufzeitende: Auch wenn du heute kündigst, kannst du die DashPass-Vorteile (0 € Liefergebühr etc.) noch bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums nutzen.
  • Kündigungsfrist: Um eine erneute Abbuchung zu vermeiden, solltest du spätestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigen.
  • Kostenlose Testphase: Wenn du eine kostenlose Testphase nutzt und kündigst, enden die Vorteile in manchen Fällen sofort. Meistens bleiben sie aber auch hier bis zum Ende der Testzeit bestehen.
  • Bestätigung: Überprüfe immer dein E-Mail-Postfach. Wenn du keine Bestätigung von DoorDash erhalten hast, wurde der Vorgang eventuell nicht abgeschlossen.

Was tun, wenn es Probleme gibt?

Sollten die oben genannten Optionen nicht erscheinen, logge dich über den Safari-Browser auf doordash.com ein, gehe in deine Kontoeinstellungen und kündige dort. Hilft auch das nicht, kontaktiere den DoorDash Support direkt über die App.

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