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DNS-Fehler beheben: Canva-Website mit einer Squarespace-Domain verbinden

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Hier ist ein detailliertes Tutorial, wie du DNS-Fehler behebst, wenn du eine Canva-Website mit einer bei Squarespace registrierten Domain verbindest.

Wenn du versuchst, deine Canva-Website mit einer Squarespace-Domain zu verknüpfen und Fehlermeldungen wie „DNS-Einträge nicht gefunden“ oder „Verbindung fehlgeschlagen“ erhältst, liegt das meist an veralteten Standardeinstellungen oder falsch gesetzten Records.

Folge dieser Anleitung, um die Verbindung korrekt einzurichten.

Schritt 1: Die benötigten DNS-Daten von Canva abrufen

Bevor du in Squarespace etwas änderst, benötigst du die Zielwerte von Canva.

  1. Öffne dein Design in Canva und klicke auf Website veröffentlichen.
  2. Wähle Meine bestehende Domain verwenden.
  3. Gib deine Squarespace-Domain ein.
  4. Canva zeigt dir nun eine Liste von DNS-Einträgen an (meist zwei A-Records und ein CNAME-Record).
  5. Lass dieses Fenster offen oder kopiere die Werte (IP-Adressen und Host-Namen).

Schritt 2: DNS-Einstellungen in Squarespace öffnen

  1. Logge dich bei Squarespace ein.
  2. Gehe im Hauptmenü auf Einstellungen und dann auf Domains.
  3. Klicke auf die Domain, die du mit Canva verbinden möchtest.
  4. Klicke auf DNS-Einstellungen (DNS Settings).

Schritt 3: Die häufigste Fehlerquelle beheben (Standardeinstellungen löschen)

DNS-Fehler entstehen oft, weil die Standard-Einträge von Squarespace noch aktiv sind und die neuen Canva-Einträge blockieren.

  1. Suche den Abschnitt Squarespace-Standardeinstellungen (Squarespace Defaults).
  2. Wenn dort ein roter Mülleimer-Symbol oder eine Option zum Löschen ist: Lösche diese Standard-Einträge. Keine Sorge, du kannst sie später wiederherstellen, falls nötig.
  3. Achte darauf, dass keine alten A-Records mit dem Host @ oder CNAME-Records mit dem Host www mehr vorhanden sind, die auf Squarespace-Server verweisen.

Schritt 4: Canva DNS-Einträge manuell hinzufügen

Füge nun die Werte hinzu, die dir Canva in Schritt 1 angezeigt hat. In Squarespace scrollst du zum Bereich Benutzerdefinierte Datensätze (Custom Records).

A-Records hinzufügen:

  1. Klicke auf Hinzufügen (Add).
  2. Typ: Wähle A aus dem Dropdown.
  3. Host: Gib @ ein.
  4. Daten/Wert: Füge die erste IP-Adresse von Canva ein.
  5. Speichere den Eintrag.
  6. Wiederhole dies für die zweite IP-Adresse von Canva (ebenfalls Typ A, Host @).

CNAME-Record hinzufügen:

  1. Klicke auf Hinzufügen.
  2. Typ: Wähle CNAME.
  3. Host: Gib www ein.
  4. Daten/Wert: Füge den Wert ein, den Canva vorgibt (meistens etwas wie my.canva.site).
  5. Speichere den Eintrag.

Schritt 5: Die Verbindung verifizieren

  1. Gehe zurück zum Canva-Tab.
  2. Klicke auf Domain verbinden oder Verbindung prüfen.
  3. Wichtig: DNS-Änderungen geschehen nicht immer sofort. Es kann zwischen wenigen Minuten und bis zu 48 Stunden dauern, bis die weltweiten Server die neuen Informationen übernommen haben.

Fehler-Checkliste (Falls es immer noch nicht geht):

  • Doppelte Einträge: Prüfe, ob noch andere A-Records oder CNAME-Records existieren, die den gleichen Host (@ oder www) verwenden. Es darf pro Host nur die Canva-Werte geben.
  • WWW-Weiterleitung: In Squarespace sollte keine zusätzliche Weiterleitung eingerichtet sein, die mit den DNS-Einträgen kollidiert.
  • SSL-Status: Squarespace und Canva stellen automatisch ein SSL-Zertifikat aus. Dies kann erst abgeschlossen werden, wenn die DNS-Einträge korrekt erkannt wurden. Hab etwas Geduld, wenn die Meldung "Nicht sicher" kurzzeitig erscheint.

Sobald der Status in Canva auf „Aktiv“ steht, ist deine Website unter deiner Squarespace-Domain erreichbar!

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