Tutorial

Discord Geburtsdatum ändern: So geht’s am Handy (Tutorial)

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Hier ist ein ausführliches Tutorial, wie du dein Geburtsdatum bei Discord auf dem Smartphone ändern kannst.

Da Discord aus Sicherheitsgründen (Jugendschutz) keine direkte Option in den Einstellungen anbietet, um das Alter nachträglich zu ändern, musst du einen offiziellen Antrag beim Discord-Support stellen.

Hier ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. Vorbereitung (Wichtig!)

Bevor du den Support kontaktierst, musst du nachweisen, dass du wirklich die Person bist, für die du dich ausgibst. Discord verlangt dafür ein Foto von dir, auf dem du folgende zwei Dinge in der Hand hältst:

  • Ein gültiges Ausweisdokument mit Lichtbild (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein), auf dem dein Geburtsdatum klar erkennbar ist.
  • Einen Zettel, auf dem dein vollständiger Discord-Benutzername (z. B. deinname oder früher Name#1234) steht.

Hinweis: Du kannst sensible Daten wie deine Ausweisnummer schwärzen, aber das Geburtsdatum und dein Gesicht müssen sichtbar sein.

2. Den Discord-Support kontaktieren

Da es in der App keine Schaltfläche dafür gibt, musst du das Web-Formular nutzen:

  1. Öffne den Browser auf deinem Handy (Safari, Chrome etc.).
  2. Gehe auf die Seite: support.discord.com.
  3. Tippe oben rechts auf die drei Striche (Menü) und wähle „Eine Anfrage einreichen“ (Submit a request).
  4. Unter „Wobei können wir dir helfen?“ wählst du im Dropdown-Menü: „Appeals, age update, or other questions“.

3. Das Formular ausfüllen

Fülle die Felder wie folgt aus:

  • Deine E-Mail-Adresse: Gib die E-Mail-Adresse an, die mit deinem Discord-Konto verknüpft ist.
  • Wie können wir helfen?: Wähle hier „Update my age information“.
  • Telefonnummer (Optional): Kannst du angeben, musst du aber nicht.
  • Geburtsdatum: Trage hier dein echtes/neues Geburtsdatum ein.
  • Bestätigung: Setze einen Haken bei „Please confirm that you have attached the required materials“ (Hiermit bestätigst du, dass du das Foto mit dem Ausweis anhängst).

4. Betreff und Beschreibung

  • Betreff: Geburtsdatum ändern / Change Date of Birth
  • Beschreibung: Schreibe einen kurzen Text, warum du das Datum ändern möchtest (z. B. „Ich habe mich beim Erstellen des Kontos vertippt und möchte mein Alter korrigieren.“).

5. Foto hochladen und Absenden

  1. Scrolle nach unten zum Bereich „Anhänge“ (Attachments).
  2. Klicke auf „Datei hinzufügen“ und lade das oben beschriebene Foto (Du + Ausweis + Zettel) hoch.
  3. Klicke auf „Einreichen“ (Submit).

Wie geht es weiter?

  • Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail vom Discord-Support.
  • Die Bearbeitung dauert in der Regel 2 bis 5 Werktage.
  • Sobald der Support deine Daten geprüft hat, wird dein Geburtsdatum im System aktualisiert.

Achtung: Versuche nicht, den Support mit gefälschten Ausweisen zu täuschen. Wenn Discord merkt, dass Dokumente manipuliert wurden, kann dies zur dauerhaften Sperrung deines Accounts führen.

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