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Defekte Daten auf der PS4 reparieren: Die einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Die Fehlermeldung „Defekte Daten“ (oft begleitet von einem grauen Symbol mit einem X oder Fehlercodes wie CE-34878-0) ist eines der frustrierendsten Probleme auf der PlayStation 4. Sie tritt meistens auf, wenn ein Download unterbrochen wurde, die Konsole während des Speicherns ausgeschaltet wurde oder ein Update fehlerhaft war.

Keine Panik: In den allermeisten Fällen lässt sich das Problem ohne Datenverlust beheben. Gehe die folgenden Lösungen der Reihe nach durch – von der einfachsten bis zur gründlichsten Methode.

Methode 1: Beschädigte Spieldaten manuell löschen

Oft betrifft der Fehler nur eine einzelne Speicherdatei oder einen unvollständigen Download.

  1. Gehe im PS4-Hauptmenü auf Einstellungen.
  2. Wähle Speicher (oder Systemspeicherverwaltung) und dann Gespeicherte Daten.
  3. Gehe auf das betroffene Spiel.
  4. Suche nach einem Eintrag, der als „Defekte Daten“ (Corrupted Data) markiert ist.
  5. Drücke die Options-Taste auf deinem Controller und wähle Löschen.

Hinweis: Wenn es sich um einen Download handelt, gehe im Hauptmenü auf Mitteilungen > Downloads, wähle den fehlerhaften Download aus, drücke „Options“ und lösche ihn. Starte den Download danach neu.

Methode 2: Lizenzen wiederherstellen (Für digitale Spiele)

Manchmal verliert die PS4 die Verknüpfung zu deinen Spielrechten, was fälschlicherweise als Dateifehler angezeigt wird.

  1. Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung.
  2. Wähle Lizenzen wiederherstellen.
  3. Bestätige mit Wiederherstellen und warte kurz, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Starte das Spiel erneut.

Methode 3: PS4-Datenbank neu aufbauen (Beste Lösung!)

Dies ist die effektivste Methode. Sie funktioniert wie das Defragmentieren eines PCs: Das Dateisystem wird aufgeräumt, Fehler werden behoben, aber deine Spielstände und Spiele werden NICHT gelöscht.

  1. Schalte die PS4 vollständig aus (nicht in den Ruhemodus versetzen; die LED-Leiste darf nicht leuchten).
  2. Halte die Power-Taste an der Konsole gedrückt. Du hörst sofort einen Piepton. Halte die Taste gedrückt, bis nach etwa 7 Sekunden ein zweiter Piepton ertönt. Lass die Taste dann los.
  3. Die PS4 startet nun im Sicherheitsmodus (Safe Mode).
  4. Schließe deinen Controller per USB-Kabel an die Konsole an und drücke die PS-Taste.
  5. Wähle im Menü den Punkt 5: Datenbank neu aufbauen (Rebuild Database).
  6. Bestätige die Abfrage. Der Vorgang kann je nach Datenmenge ein paar Minuten bis zu einer Stunde dauern.

Methode 4: Spiel löschen und neu installieren

Wenn nur ein bestimmtes Spiel abstürzt und Methode 3 nicht geholfen hat, ist das Spiel selbst beschädigt.

  1. Fahre auf dem Startbildschirm auf das betroffene Spiel.
  2. Drücke die Options-Taste auf dem Controller und wähle Löschen. (Keine Sorge: Deine Spielstände liegen in einem anderen Ordner und bleiben erhalten).
  3. Bei Disc-Spielen: Nimm die Disc heraus, überprüfe sie auf Kratzer oder Schmutz, reinige sie vorsichtig mit einem weichen Tuch und lege sie wieder ein.
  4. Bei digitalen Spielen: Gehe ganz nach rechts in deine Bibliothek > Gekauft, wähle das Spiel aus und lade es erneut herunter.

Methode 5: Systemsoftware aktualisieren

Ein veraltetes Betriebssystem kann zu Inkompatibilitäten führen.

  1. Gehe auf Einstellungen > Systemsoftware-Update.
  2. Falls ein Update verfügbar ist, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um es herunterzuladen und zu installieren.

Methode 6: Der letzte Ausweg – PS4 initialisieren (Werkseinstellungen)

Wenn keine der Methoden funktioniert hat, liegt ein tieferer Fehler im System vor.

⚠️ ACHTUNG: Dabei wird die gesamte Konsole gelöscht! Sichere vorher unbedingt deine Spielstände auf einem USB-Stick oder im PlayStation Plus Cloud-Speicher.

  1. Gehe zu Einstellungen > Initialisierung.
  2. Wähle PS4 initialisieren > Vollständig.
  3. Nach dem Zurücksetzen musst du dein PSN-Konto neu einrichten und deine Spiele erneut herunterladen.

Zusätzlicher Hardware-Tipp:

Sollte der Fehler „Defekte Daten“ danach immer noch regelmäßig bei verschiedenen Spielen auftreten, liegt sehr wahrscheinlich ein Defekt der internen Festplatte (HDD) vor. In diesem Fall hilft nur der Austausch der Festplatte durch eine neue HDD oder – noch besser – eine schnellere SSD.

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