Compass Card Login: So melden Sie sich 2023 online an – Schritt-für-Schritt-Anleitung

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Hier ist ein ausführliches Tutorial auf Deutsch, das Ihnen zeigt, wie Sie sich bei Ihrem Compass Card Konto anmelden, um Ihr Guthaben zu verwalten, Fahrkarten zu kaufen oder Ihre Fahrhistorie einzusehen.


Die Compass Card ist das unverzichtbare Zahlungsmittel für den öffentlichen Nahverkehr in Metro Vancouver (TransLink). Um Ihre Karte online zu verwalten, müssen Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen. In dieser Anleitung führen wir Sie durch den gesamten Prozess.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Ein bereits registriertes Compass Card Konto haben.
  • Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort bereitliegen haben.
  • Zugang zu einem Internetbrowser (Chrome, Safari, Firefox etc.) haben.

Schritt 1: Die offizielle Webseite aufrufen

Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie die offizielle URL der Compass Card ein: 👉 www.compasscard.ca

Hinweis: Achten Sie darauf, immer die offizielle Webseite zu nutzen, um Ihre Daten zu schützen.

Schritt 2: Den Login-Bereich finden

Klicken Sie auf der Startseite oben rechts in der Menüleiste auf die Schaltfläche „Sign In“ (Anmelden).

Schritt 3: Zugangsdaten eingeben

Sie werden nun zur Login-Maske weitergeleitet. Geben Sie hier folgende Informationen ein:

  1. Email Address: Die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben.
  2. Password: Ihr persönliches Passwort.

Schritt 4: Den Login bestätigen

Klicken Sie nach der Eingabe Ihrer Daten auf den blauen Button „Sign In“.

Wenn Ihre Daten korrekt sind, werden Sie direkt zu Ihrem Dashboard weitergeleitet. Dort sehen Sie Ihre registrierten Karten, Ihr aktuelles Guthaben („Stored Value“) und Ihre aktiven Abonnements (z. B. Monthly Pass).


Häufige Probleme und Lösungen

1. Passwort vergessen?

Falls Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern können:

  • Klicken Sie unter den Eingabefeldern auf den Link „Forgot your password?“.
  • Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
  • Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.

2. Konto noch nicht registriert?

Wenn Sie eine neue Compass Card haben, aber noch kein Online-Konto:

  • Klicken Sie auf der Startseite auf „Register a Card“.
  • Geben Sie die 20-stellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte und die 3-stellige CVN-Nummer ein.
  • Folgen Sie den Anweisungen, um ein neues Profil zu erstellen.

Vorteile des Online-Logins

Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie folgende Funktionen nutzen:

  • Auto-Load: Stellen Sie ein, dass Ihre Karte automatisch aufgeladen wird, wenn das Guthaben unter einen bestimmten Betrag fällt.
  • Balance Protection: Bei Verlust der Karte können Sie diese sperren und das Restguthaben auf eine neue Karte übertragen.
  • Fahrverlauf: Sehen Sie ein, wann und wo Sie Ihre Karte genutzt haben (praktisch für Abrechnungen).
  • Steuerbelege: Laden Sie Berichte für Ihre Unterlagen herunter.

Sicherheitstipp

Loggen Sie sich immer aus, wenn Sie einen öffentlichen Computer benutzen (z. B. in einer Bibliothek), indem Sie oben rechts auf „Sign Out“ klicken.


Stand der Informationen: 2023. Die Benutzeroberfläche von TransLink/Compass Card kann gelegentlich aktualisiert werden, die grundlegenden Schritte bleiben jedoch gleich.

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