Cash App: So entfernst du Bankkarten, Bankkonten oder löscht deinen Account vollständig
Dieses Tutorial führt dich durch die verschiedenen Möglichkeiten, Informationen aus der Cash App zu entfernen – sei es eine verknüpfte Bankkarte, ein Bankkonto oder die komplette Löschung deines Accounts.
Inhaltsverzeichnis
- Kreditkarte oder Bankkonto entfernen
- E-Mail-Adresse oder Telefonnummer entfernen
- Einen Kontakt blockieren/entfernen
- Den Cash App Account dauerhaft löschen
1. Kreditkarte oder Bankkonto entfernen
Wenn du eine Karte nicht mehr nutzen möchtest oder dein Bankkonto wechseln willst, folge diesen Schritten:
- Öffne die Cash App.
- Tippe auf das Haus-Icon (oder den Kontostand) unten links auf dem Startbildschirm.
- Wähle den Punkt "Linked Banks" (Verknüpfte Banken).
- Tippe auf die Karte oder das Konto, das du entfernen möchtest.
- Tippe oben rechts auf die drei Punkte (...).
- Wähle "Remove Card" oder "Remove Bank".
Hinweis: Wenn du eine Karte nur ändern willst, kannst du hier auch "Replace" wählen.
2. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer entfernen
Falls du eine alte E-Mail-Adresse oder Nummer mit deinem Profil verknüpft hast:
- Tippe auf das Profil-Icon (oben rechts).
- Wähle "Personal" (Persönliche Informationen).
- Tippe auf die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die du entfernen möchtest.
- Wähle "Remove".
Wichtig: Du musst immer mindestens eine Kontaktmethode (E-Mail oder Handy) hinterlegt haben, damit du dich einloggen kannst.
3. Einen Kontakt blockieren/entfernen
In der Cash App gibt es keine klassische "Freundesliste" zum Löschen, aber du kannst Personen blockieren, damit sie dir kein Geld mehr senden oder anfordern können:
- Tippe auf das Aktivitäts-Icon (die Uhr) unten rechts.
- Wähle den Namen der Person aus.
- Scroll ganz nach unten im Profil der Person.
- Tippe auf "Block".
4. Den Cash App Account dauerhaft löschen
Bevor du dein Konto löschst, musst du sicherstellen, dass dein Guthaben auf 0 steht. Überweise restliches Geld auf dein Bankkonto (Cash Out) oder verkaufe deine Bitcoins/Aktien.
Schritte zur Löschung:
- Tippe auf das Profil-Icon oben rechts.
- Wähle "Support".
- Tippe auf "Something Else".
- Gehe zu "Account Settings".
- Wähle "Close my Cash App Account".
- Bestätige den Vorgang.
Was passiert nach der Löschung?
- Dein $Cashtag wird deaktiviert.
- Niemand kann dir mehr Geld senden.
- Wichtig: Deine Transaktionshistorie wird aus rechtlichen Gründen für einen gewissen Zeitraum vom Anbieter gespeichert, ist aber für dich nicht mehr zugänglich.
Wichtige Sicherheitshinweise
- Transaktionsverlauf löschen: Es ist aktuell nicht möglich, einzelne Transaktionen aus dem Verlauf zu löschen. Diese bleiben als permanenter Beleg in der App gespeichert.
- Betrugsschutz: Entferne deine Bankdaten immer, wenn du planst, die App längere Zeit nicht zu nutzen.
- Support: Wenn Probleme beim Entfernen auftreten, kontaktiere den offiziellen Support nur über die App oder die Website (cash.app/help). Cash App Mitarbeiter werden dich niemals nach deinem PIN oder einem Anmeldecode fragen.